to read complaints and reviews, or file yours. 
Atolyestone’dan aldığım bileklik için yaklaşık 11 Kasım’dan bu yana iade veya değişim işlemi yapmak istiyorum ancak 20 gündür hiçbir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü ya daha küçük bedeni ile değiştirmek ya da ücret iadesi almak istiyorum fakat süreci başlatabilecek kimseye erişemediğim için mağdur oldum.
Bu süre içinde Atolyestone’un WhatsApp hattı üzerinden, sitelerindeki iletişim formundan ve belirtilen mail adresleri aracılığıyla defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de talebimle ilgili bir adım atıldı.
Atolyestone’un, bileklik için değişim talebimi küçük bedenle gerçekleştirmesini veya mümkün değilse ücret iadesini yapmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Burç Bileklik’ten 4979 numaralı siparişim kapsamında bir bileklik aldım. Ürünü cuma günü teslim aldım ve beklediğim gibi gelmediği, kaba durduğu için cumartesi günü WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ürün iç...
Yaklaşık 2 ay önce OkroSess’in internet sitesinden isimli bir bileklik siparişi verdim, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği gibi, defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Her görüştüğümde iademin gerçekleştirileceği söyleniyor fakat uzun...
20.08.2025 tarihli 172188TR numaralı siparişimle Atolye Stone’dan bir adet Çapa taşlı makrome bileklik ve bir adet italik kanca deri bileklik satın aldım. Toplam 12.380 TL ödeme yaptım. Sitenizde “2–5 iş günü içinde kargoya verilir” yazmasına rağmen siparişim çok geç kargoya verildi. Bu süreçte defa...
Atolyewolf isimli firmanın web sitesi üzerinden bir bileklik almak üzere kendileriyle bilek ölçüsü hakkında yazıştım. Bilek ölçümü söyledim, bunun üzerine uygun ölçüde gönderileceği söylendi. Ürün tarafıma ulaştığında bileğime küçük geldiği için kendileriyle temasa geçip durumu bildirdim. İade gönde...
Beone jewelry’den 11 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim bileklik kusurlu şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine, 18 Temmuz’da değişim için ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 17975. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen; ne tarafıma yeni ürün gönderildi, ne de para iadesi gerçekleş...
Yorumlar