Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
03 Aralık 2025 13:36
322

17.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den Slazenger ST23YE005-400 Hena lacivert erkek yelek (XL beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 774VT5518D. Ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla halen hiçbir teslimat yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile 468,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Çetinkaya’yı 3 kez telefonla aradım, bir kez de mail attım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Bu ürünü bir yakınıma hediye olarak almak için sipariş vermiş ve kendisine de özellikle söz vermiştim, gecikme nedeniyle hem hediye planım bozuldu hem de karşısında mahcup oldum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Satışa sunulan ve siparişini verdiğim bu ürünün tarafıma acilen temin edilerek teslim edilmesini, stok veya başka bir gerekçe ile iptal yoluna gidilmemesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Arama kayıtlarım, e-posta yazışmalarım ve sipariş ekran görüntülerim de gerekli görülmesi halinde kanıt olarak sunulabilir.

siparisim-teslim-edilmedi-hicbir-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-hicbir-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Fikret
Fikret
08 Aralık 2025 21:42

Çetinkaya mağazası, Neden hemen siparişi iptal ediyorsunuz, Kurumsallık bu mu sizin için? Satışa sunduğunuz ürünü neden teslim etmiyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Giyim'den Sipariş Sonrası Uzun Süre Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Yapılmadı

profile
02 Aralık 2025 18:18
412

profile
08 Mart 2024 17:14
820
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 17:52
1.004
"Keşke bu tür şeylere gerek kalmadan herkes işini düzgün yapsa da insanlar mağdur edilmese çalışmalar yüzünden marka imajı zedelenmese. Teşekkürler..."
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünlerim 15 Gündür Teslim Edilmedi

profile
01 Aralık 2025 23:32
306
1764649881357.screenshot-2025-12-02-07-30-45-486-comandroidchrome.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 12:35
1.616
Çetinkaya Giyim Mağazası İnternet Alışverişi Fiyaskosu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru