Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Kapatıldı, Ödeme Yapılmadı Ve Açıklama Sunulmadı

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 13:54
1.030
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim şahsıma hiçbir şekilde ulaşım yapılmadı ama sorun çözüldü ücreti iade edildi”

Paytr üzerinden sanal pos kullanıcısıyım. 1 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen bir mail ile mağazamın kapatıldığını öğrendim. Bu mailin ardından neden kapatma işlemi yapıldığı ve durumun ne olduğu ile ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece kısa ve içeriği boş cevaplar aldım.

Mağazamın kapatılmasıyla birlikte içeride bekleyen ve vade tarihi gelmiş olan 5.907,94 TL tutarındaki ödemem de tarafıma aktarılmadı. Üç gündür bu paraya erişemiyorum. Ödemesi alınan ürünler faturalı olarak gerçek müşterilere gönderildi, aynı gün ve aynı saate ait kargo fişleri ile birlikte tüm resmi evraklar elimde mevcutken bu tutarın tarafıma ödenmemesini haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Hem içeride bekleyen 5.907,94 TL tutarımın acil olarak hesabıma aktarılmasını hem de mağazamın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Her şey yasal ve resmi şekilde ilerlemiş olmasına rağmen bu paraya bloke konulmasını kabul etmiyorum.

04 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Ahmet Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Ahmet
Ahmet
14 Aralık 2025 11:09

Teşekkür ederim şahsıma hiçbir şekilde ulaşım yapılmadı ama sorun çözüldü ücreti iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Ödememe El Konulması Ve Mağaza Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması

profile
Polat
23 Haziran 2025 12:31
2.414
odememe-el-konulmasi-ve-magaza-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-1.jpg

PayTR Tarafından Haksız Blokaj Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 19:59
2.280
paytr-tarafindan-haksiz-blokaj-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg

Paytr Ödemem 13 Gündür İnceleniyor Mağazam Kapalı Paramı Alamıyorum

profile
Büyük
27 Kasım 2025 19:49
853

Gereksiz E-posta Yüzünden Mağaza Kapatıldı: Büyük Mağduriyet

profile
Mehmet
27 Mart 2025 22:46
2.863
Gereksiz E-posta Yüzünden Mağaza Kapatıldı: Büyük Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz