Denebunu.com Advent Calendar Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet!

27 Kasım tarihinde Denebunu.com üzerinden Advent Calendar siparişi verdim, ürün 29 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, üç adet Avene güneş kreminin farklı çeşitlerinden oluşması gereken ürünlerin kutuda olmadığını fark ettim.

Siparişime ait referans kodum: DE-45V28RD***MVGKJ. Yaşadığım eksiklik üzerine Denebunu.com ile mail yoluyla iletişime geçtim, ancak eksik ürünlerin temin edilmeyeceği yönünde bir cevap aldım. Advent Calendar için kredi kartı ile 1.550 TL ödeme yaptım ve buna rağmen içerikte yer alması gereken ürünler eksik gönderildi.

Eksik olan üç adet Avene güneş kremi ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü, vaat edilen içerikle teslim almak istiyorum.