
Somethingaboutus

Kayıp Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 3.143 TL İadesi Talebi

Something About Us adlı takı firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 30 Kasım 2025 tarihinde sitelerinden Martello Chain Bracelet Gold adlı bileklikten sipariş verdim ve bu ürün için 3.143 TL ödedim. Sipariş numaram 33624767’dir. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyoru...
İki Bileklik Siparişi Eksik Geldi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Somethingaboutus adlı siteden Origin Bracelet Red Silver modelinden iki adet olacak şekilde, Sevgililer Günü için 10.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sistem üzerinde kargo teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise iki adet s...
Siparişimin Teslimi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Somethingaboutus firmasından 24 Aralık 2025 tarihinde yüzük siparişi verdim. 33934767 numaralı bu siparişim, bir aydan uzun süre geçmesine ve 22 iş günü dolmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya defalarca e-posta göndermeme rağmen ...
Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Firmaya Ulaşılamıyor

Somethingaboutus isimli firmadan 11 Aralık tarihinde bir adet bileklik siparişi verdim ve 33824767 numaralı işlemle 5.760 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ödeme onay mailini aldıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme maili aldım. Bu süreçte ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet
Something About Us isimli markanın resmi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde iki adet kişiselleştirilmiş bileklik siparişi verdim. Bilekliklerden biri gold, diğeri gümüş renkteydi ve ikisinin de üzerinde adım ile soyadımın baş harfleri yer alacaktı. Siparişlerim ancak 21.11.2025 tarihinde elime...
İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

Somethingaboutus’un resmi web sitesinden 2625 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım (#33134767). Satın alma sırasında Kasım kampanyası vardı. Ürünü bugün iade etmek istediğimde, firma iade kabul etmediğini ve yalnızca değişim yapabileceğimi belirtti. İade politikalarında iade ile ilgili herhangi bir ...
Değişim Talebimde 1,5 Ay Bekletildim, Çözüm İçin Araya Tanıdık Sokmak Zorunda Kaldım
12 Ağustos’ta firmanın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım gümüş bilekliği teslim aldığım gün değiştirmek istedim. Değişim talebim kabul edildi ve ürünü göndermem istendi. Değiştirmek istediğim ürün için de aradaki 135 TL farkı ödedim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise tam 1,5 ay boyunca yeni ü...
Değişim İçin Gönderdiğim Bileklikle İlgili Geri Dönüş Alamadım, Mağdur Oldum

17 Eylül tarihinde satın aldığım Snap Chain Bracelet Silver model bilekliğin değişimi için tarafıma mail yoluyla kargo kodu iletildi. Ürünü DHL kargo ile, 758590967716 takip numarasıyla gönderdim ve 29 Eylül tarihinde teslim edildiği bana bildirildi. Sipariş numaram: 32304767. Ürünün değişim ve iad...
Somethingaboutus Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

Somethingaboutusoffical’dan 25 Ağustos’ta sipariş verdiğim bileklik, yanlış ölçüde teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 8 Eylül’de DHL Sarıyer/İstanbul şubesinden mağaza adresine geri gönderdim. Sipariş numaram: 31914767, gönderi takip numaram: 901261098491’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne yen...
İade Ve Değişim Sürecinde Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği

Aldığım ürünleri iade etmek için geri gönderdim, yaklaşık 2 ay iade bekledim. En sonunda değişim yapın bari dedim, kabul ettiler. Sonrasında da 1 ay değişim için bekledim. Sorularıma cevap vermeyen, müşteri iletişimi zayıf bir marka.
Gönderilen Ürünler Görsellerle Uyuşmuyor, İade Süreci Sorunlu

Somenthingabout-us.com sitesindeki ürünler ile gönderdikleri ürünün alakası yok. İade işlemleri başlatın dedim iade olmaz yenisi gelir denildi ürünü kendilerine iade ettim sonrasında bir haber ve cevap yok ürünlerin kendi görselleriyle hiç alakası yok
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

28 Eylül tarihinde firmadan 2 adet ürün sipariş verdim. Daha sonrasında ürünleri iade etmek istediğimi, beğenmediğimi belirttiğimde, iade politikaları olmadığını söylediler. 21 Ekim tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Daha sonra, en azından iade olmayacaksa da istediğim başka ürünlerle...
Somethingaboutus Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

https://somethingabout-us.com/ sitesinden 27 Ocak tarihinde https://somethingabout-us.com/products/double -octagon-bracelet Double Octagon Bracelet ürününü aldım. 8 Şubat tarihinde ürün elime ulaştı. Ürün kalitesiz olduğu için aynı gün iade etmek istedim. Satıcı mail'ime faturayı göndererek cevap v...
Somethingaboutus Ödeme Yapılan Ürün Teslim Edilmiyor
Bu marka ve bvsc ithalat ve ihracat limited şirketi'nin sahip olduğu herhangi bir markadan asla alışveriş yapılmamalıdır. Ödemesi yapılan bir ürünü 1 ayı aşkın süredir göndermediği gibi maillere de dönüş yapmıyor. İcra yoluna başvurduk, Ticaret Bakanlığı'na da şikayette bulunduk. Ayrıca yetkilileri...
Somethingaboutus Aşırı Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi Reddi!

Şubat 2024 tarihinde Something About Us şirketinden aldığım ürün hakkında bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak seçtim; ancak maalesef hayal kırıklığına uğradık. Web sitesinde gösterilen ürün ile elimize ulaşan arasında büyük bir fark vardı. Ürün elimize geçtiği...
Somethingaboutus'ın Mailini Kapatması-ürünümü 10 Gündür Göndermemesi
9 Nisan itibariyle 10 gün oldu ve hala ürünü göndermiyorlar. Henüz birkaç gün olmuşken mail attım, 2-7 iş günü içinde göndereceğiz diye mail attılar (ekte mevcut) ve az önce bugün 9 Nisan 2024 tarihinde ' e****@somethingabout-us.com ' mail adreslerine mail gönderdiğimde adresin mevcut olmadığını öğr...
Somethingaboutus Sipariş Detayı İle
Bir hafta öncesinden verdiğim ürün hala kargoya verilmedi? Instagram'dan yazıyorum dönüşte yapmıyorlar? Hala neden kargoya verilmiyor anlamıyorum. Müşteri ile olan ilgi çok zayıf, dönüş yapmıyorlar bir daha bu markadan sipariş vermeyeceğim pişman oldum
Somethingaboutus Amatör Marka, Amatör Paketleme!

Siparişim üzerinde hiçbir marka baskı/logosu olmayan siyah bir kadife kutu içerisinde gönderildi. Sitede özellikle ürünlerin hava teması önlenmesi amacıyla vakumlayarak gönderiyoruz denmesine rağmen mahallemdeki herhangi bir gümüşçüden alınmış şekilde geldi. Siyah kadife kutuyu içine alan karton kut...
Somethingaboutus Zayıf Fiyat Performans / Kötü Tüketici Desteği!
Online mağazasında aldığım ürünleri karton bir kutu içerisinde plastik poşetlere konulmuş şekilde aldım, tasarım mağazaların hiçbiri ürünlerini bu şekilde göndermez. Ürünlerin kalitesi fiyatlarına göre tartışılır. Ürünler hem boy olarak hem tasarım olarak istediğim gibi değildi. İade talebinde bulun...
Somethingaboutus Sahte Ürün Ve Ulaşılamayan Satış Sonrası Destek
1436 TL'ye gümüş diye iddia edilen zincir ve kolye ucu aldım. Zincir 3. Kullanımdan sonra bir bölgesinden kararıp koptu. Firmaya yazdım fakat geri dönüş bile almadım. Sitesinde yer alan olumlu yorumlar sahte zaten siz yazmak istediğinizde öyle bir yorum yazma yeri bile yok. Maalesef para çöpe gitti.
Somethingaboutus İade Talebime Yanıt Vermedi Ve Politikaları Hatalı

Almış olduğum bilekliği beğenmemem sonucunda firmaya iade talebinde bulundum. Ancak firma iade yapılmadığını ancak aynı ürünün farklı renginden gönderebileceklerini iletti. Politikalarına aykırıymış. Politikaları sitelerinde İngilizce yazıyor. Sizden alışveriş yapan herkes İngilizce bilmek zorunda d...









