to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’nun internet sitesinden 27 Kasım 2015 tarihinde bir adet nevresim takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay ...kadar kullandım, daha sonra farklı bir yere gittiğim için ürünü uzun bir süre kullanmadım ve o dönemde nevresimin kenarlarında yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Bunun ü
02.09 tarihinde Madame Coco üzerinden ilk defa online alışveriş yaptım ve tamamen mağdur edildim. Sipariş numaram 333120...6363411257’dir. Siparişimdeki nevresim takımı yerine bardak tabak benzeri bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü PTT Kargo ile iade etmem gerektiği ve yanında
"Şirket tarafından iadesi yapıldı, teşekkürler"
Madame Coco’dan Edirne Erasta AVM şubesinden aldığım granit tencerede daha ilk kullanım öncesinde ciddi bir sorun fark e...ttim. Ürünü makinede yıkayıp kullanmak için hazırladım, tencerenin yan taraflarında beyazlıklar dikkatimi çekti. Bu beyazlıkların olduğu yerleri peçeteyle sildikçe siyah siyah tozl
Madame Coco’dan 4 Temmuz’da 1kpkcs0481 kodlu indirimli müslin nevresim setini 2800 TL’ye yakın bir bedelle satın aldım. ...Ürünün ilk yıkamasından sonra yastık kılıfları tiftik tiftik oldu, kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 14 Temmuz’da ürünü mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucund
"Hemen geri dönüş sağlandı her türlü yardımı sağladılar sorunsuz bir şekilde yeni ürünümüzü aldık"
"Sorunumu kısa süre içinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
12.08.2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Alışveriş sırasınd...a ürünlerden biri yüzde 50 indirimli oldu, yanında kurutma topları ve masa örtüsü hediye edildi. Bir hafta sonra nevresim takımlarından sadece birinin modelini değiştirmek için mağ
Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından yaz başında bir pike takımı aldık. Ürünü kullanma talimatında yazdığı gibi ...30 derecede yıkadık, yıkama sonrası pikenin bir tarafının kısa, diğer tarafının uzun olduğunu fark ettik, sanki çekmiş gibi ölçü bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde in
Madame Coco Samsun Atakum Hop şubesinden 15 Haziran’da çift kişilik, %100 pamuk, pudra pembe renkli pike takımı satın al...dım. Ürünü yalnızca bir kere, 30 derecede, kısa programda ve düşük ayarda yıkadım, kurutma makinesine atmadım, ütü de yapmadım. Buna rağmen pike aşırı derecede çekti ve çift kişili
"Sorun çözüldü teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Madame Coco mağazasından tek kişi...lik pike takımı satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kullandıktan sonra pi
Manisa merkezdeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Kısa sür...e sonra tencerelerin iç kısımlarında nokta şeklinde kabarcıklar oluştu ve kapakların vida kısımları sürekli gevşemeye başladı. Her seferinde tornavida ile sıkmama rağmen kapaklar t
Madame Coco’dan Van Erciş şubesinden yaklaşık beş altı ay önce bir mop satın aldım. Ürünün silme kısmı kısa süre sonra s...ürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun yaşayınca ürünü mağazaya götürdüm ancak tamir, değişim ya da iade konusunda net bir çözüm s
"Madame Coco tarafından tekerlek kargo ile tarafıma iletildi. Sikayetvar ailesi sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün... bulunan bir sipariş verdim. Bu siparişimde özellikle Rezay Ayı Çift Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı – Kahverengi ürünü de yer alıyordu. Bugün kargo elime ulaşt
22 Temmuz 2026 tarihinde Madame Coco’dan 11437340836 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 paket ve 3 ürün görünmesine... rağmen 24 Temmuz 2026 Cuma günü teslim edilen kargodan sadece 1 ürün çıktı, 2 adet halım eksik gönderildi. Eksik ürün talebinde bulundum ve 29 Temmuz Çarşamba günü tarafıma ücret
Madame Coco’dan online verdiğim ikinci siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşam...ıştım, bu kez de online siparişimde gelen beyaz seramik tabakların birçoğu kırık çıktı. Kutuyu açtığımda tabakların parçalara ayrıldığını gördüm. Siparişi bugün teslim aldıktan he
Madame Coco Çamsan Park İstanbul mağazasından aldığım çarşafı hiç kullanmadan, sadece düşük devirde makinede yıkadım. Yı...kama sonrası yatağa sererken büyük bir yırtık olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kumaşın kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklı
Madame Coco’dan daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik gönderildi, bu nedenle yaklaşık iki hafta bekletildim v...e tüm ürünleri eksiksiz iade etmeden para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen yeniden sipariş verdim. 21 Temmuz akşam saat 23.00 civarında
"Ürün değişimi kabul edildi mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Samsun Atakum Madame Coco pop-up şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet Mat...hilda tek kişilik %100 pamuk karde düz haki renk pike takımı satın aldım. Ü
"Mağduriyetim İzmir Karşıyaka Alaybey şubesine tarafından en güzel hizmetle giderildi teşekkürler"
Madame Coco’dan satın aldığım Luxury serisi, soğuk tutan yorgan, daha bir y...ıl dolmadan soğutma özelliğini kaybetti. Yaklaşık iki ay önce, yani 2026 Ma
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde İzmir Menemen Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Madame Co...co mağazasından 1.000 TL ödeyerek kartla çelik tencere satın aldım. Mağaza
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için 🙏"
"Pike takimi değişim yaptım yani yaptılar çok memnum kaldım teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
