to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Çamsan Park İstanbul mağazasından aldığım çarşafı hiç kullanmadan, sadece düşük devirde makinede yıkadım. Yı...kama sonrası yatağa sererken büyük bir yırtık olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kumaşın kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklı
Madame Coco’dan daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik gönderildi, bu nedenle yaklaşık iki hafta bekletildim v...e tüm ürünleri eksiksiz iade etmeden para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen yeniden sipariş verdim. 21 Temmuz akşam saat 23.00 civarında
Samsun Atakum Madame Coco pop-up şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet Mathilda tek kişilik %100 pamuk karde düz haki r...enk pike takımı satın aldım. Ürünleri kullanmadan hemen önce, en kısa programda ve en düşük derecede yıkamama rağmen her iki pike de aşırı derecede küçüldü ve kullanılmaz hale geld
"Mağduriyetim İzmir Karşıyaka Alaybey şubesine tarafından en güzel hizmetle giderildi teşekkürler"
Madame Coco’dan satın aldığım Luxury serisi, soğuk tutan yorgan, daha bir y...ıl dolmadan soğutma özelliğini kaybetti. Yaklaşık iki ay önce, yani 2026 Ma
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde İzmir Menemen Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Madame Co...co mağazasından 1.000 TL ödeyerek kartla çelik tencere satın aldım. Mağaza
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için 🙏"
Rize Pazar ilçesindeki Madame Coco mağazasından bir pike takımı satın aldım. Evde ürünü açıp kullanmadan önce çarşafa ba...ktığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim, ürünü yıkadıktan sonra çarşafın yırtık ve lekeli olduğunu gördüm. 08.07.2026 akşamı bu durumu fark ettim ve ertesi gün, 09.07.2026 tari
"Aradığınız için, çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp sorunumu çözüm sağladı teşekkürler"
İzmir Optimum AVM’de bulunan Timeless Collection ürünlerinin satıldığı mağazadan iki gün önce iki adet tek kişilik pike ...satın aldım. Pikelerin birini ilk kez 30 derecede yıkadığımda, yıkama sonrasında pikenin kenar ipleri tamamen söküldü ve deforme oldu. Ürün daha ilk yıkamada bu hale geldiği için
Yıllardır hem online olarak hem de mağazalarınızdan, özellikle de Acarloft şubenizden King Size Plus ölçülerinde lastikl...i çarşaflarınızı satın alıyorum. Ancak uzun süredir tüm çarşaflarınızda aynı sorunu yaşıyorum. Çarşaflar en fazla iki kullanımda yırtılıyor ya da lastikleri tamamen gevşeyip normal
Madame Coco online mağazasından 3268404398511565 sipariş numarası ile “6 Kişilik 12 Parça Kleby Natural Kahve Fincan Set...i” satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde paketleme yetersizliğinden dolayı fincan tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ileti
"Şubeyle yaşadığımız mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkürler"
Malatya Tecde şubenizden satın aldığım halı ve jel yastığı, kullanılmamış, ...ambalajı zarar görmemiş ve satın alma süresi üzerinden 30 gün geçmemiş olma
"Almış olduğum ürün ile ilgili sorunun çözümünü sağlayan Madam Cco firmasına çok teşekkür ederim. İlgi ve desteklerine çok teşekkürler."
30 Haziran 2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3275469844916677 numaralı siparişi oluşturdum. Muğla’ya... teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde yer alan 5 parça üründen 1 adet pike takımı, satın aldığım üründen tamamen farklı ve yanlış bir ürün olarak gönderildi. Durumu fark eder
17 Haziran tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 5.174 TL tutarında bir yatak örtüsü siparişi vermek istedim.... Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş nu
Madame Coco’dan aldığım çift kişilik pamuklu nevresim takımının kumaşı, ürünü kullanmaya başladığımız ilk hafta içinde t...opaklanmaya başladı. Üründeki bu problem üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde Marmara Park şubesine giderek, fişiyle birlikte nevresim takımını teslim ettik. Mağaza tarafından ürünün in
"Madame Coco beni arayıp sorunumun çözümünü sağladı teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü"
Madame Coco’nun Çorum AHL AVM şubesinden sıfır nevresim takımı satın aldım. Sungurlu’dan Çorum’a sadece bu alışveriş içi...n gelip gidiyorum, ancak aldığım nevresim takımları defalarca hatalı çıktığı için hem zaman hem de yakıt masrafı açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Aldığım nevresim takımının i
"Nesrin hanım sayesinde problemimiz çözüldü"
Madame Coco’dan aldığım el havlusunu, kullanmadan önce makinede yıkadım ve havlu ilk yıkamada paramparça oldu. Ürünü ald...ığım Madame Coco Gazi Caddesi şubesine 19 Mayıs’ta götürüp durumu anlattım, ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip sadece telefon numaramı aldılar; herhangi bir fiş ya da kayıt
N11 uygulaması üzerinden Madame Coco mağazasından hediye olarak Audrey cam sebil 4.5l ürününü satın aldım. Ürünü 11 Mayı...s’ta teslim aldım ve evde olmadığım için hediye sahibine 15 Mayıs’ta ulaştırabildim. Hediye sahibim, ürünü kullanmaya bile başlamadan sebilin su akıttığını söyleyince hem mağdur ol
Madame Coco markasından Hepsiburada üzerinden tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tenc...erede belirgin deformeler oluştu. Bunun üzerine durumu ilettiğimde ürünü iade etmem söylendi ve ben de 06.05.2026 tarihinde ürünü kargoyla gönderdim. Ancak ürünün kendilerine ulaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
