"Teşekkürler"
Madame Coco ürün iadesi
747 şikayet
Madame Coco'dan Ayıplı Halı İçin İade Reddi Ve Zorunlu Çek
"Tarafıma ulaşıp sıkıntıyı çözmekte yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 28 E...ylül’de yaklaşık 1360 TL tutarında bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan 1–
Yoğun Koku Şikayeti Ve Uzayan İnceleme Süreci
25.11.2025 tarihinde Madame Coco Çorum AHL Park şubesinden Fuchsia Visco Jel Serinletici Yastık satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan kısa bir süre sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi olduğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirdim ve ürün 20.12.2025 tarihinde incelemeye gönderilmek üz
Yanlış Ürün Verilmesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı
"Madem coco merkez müşteri hizmetlerinde çalışan Nesrin hanıma çok teşekkür ederim onun sayesinde ürünümü iade ettim çok ilgiliydi"
Bugün Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki Madem Coco mağazasından fermuarlı ya...tak alezi istediğimi özellikle belirterek alışveriş yaptım. Buna rağmen ban
Çarşaflarda Tüylenme Ve İade Sürecindeki Yanıltıcı Ret Kararı
Yaklaşık 8 ay önce çeyizim için Madame Coco’nun Elazığ Elysium AVM şubesinden iki adet çarşaf satın aldım. Yaklaşık 2 ay...dır kullanıyorum, sadece iki kez kullandım ve bir ya da iki yıkamadan sonra çarşaflarda hemen tüylenme oluştu. Ürünleri Elysium AVM Elazığ Madame Coco şubesine, kendi koyduğum poşe

Madame Coco Hediye Porselen Demlik İlk Kullanımda Çatladı Değişim Talebi
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Nostalgic Daisy porselen demlik, ilk ku...llanımda çatladı ve alt kenarından parçaları döküldü. Ürünü yalnızca içine
Defolu Ürün İadesinde Zorunlu PTT Gönderimi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkürler"


Madame Coco Düzce Mağazasından Alınan Tencerenin Kısa Sürede Soyulması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
"Teşekkür ederiz ilginize"




Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Çeyiz Ürünüm Zamanında Teslim Edilemedi
"Mağazadan ürünümü aynı fiyat üzerinden tekrar satın aldım kupon tanımlandı üründen memnunum ancak süreç beni çok üzdü yine de çözüm sağlandığı için teşekkür ederi."
Madame Coco Masa Örtüsü Leke Tutmaz Ve Sıvı Geçirmez Özellikleri Gerçek Değil
"Sorunuma kısa zamanda dönüş yapılıp hızlı şekilde sonuçlandırıldı. Müşteri hizmetleri kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."

Rüya 48 Outlet Mağazasında İade İşlemi Sırasında Hatalı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu
"Hemen geri dönüş yapıldığı ve mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu."
03.11.2025 tarihinde Muğla Bayır’daki Rüya 48 Outlet Madame Coco mağazanızd...an 660 TL bedelle bir adet paspas satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı
Ayıplı Nevresim Takımları Ve Firmadan İade Reddi
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşaya...n iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç

Eksik Ürün Teslimatı, Çelişkili Kargo Durumu Ve İletişimsizlik
31.12.2025 tarihinde Madame Coco’dan 3119607771514808 numaralı, toplam 34 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu si...parişten yalnızca 5 parça ürün teslim edildi, kalan 29 ürünle ilgili herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi. Bugün 12.01.2025 olmasına rağmen eksik ürünlerin nerede olduğu ve
Kırık Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün e...lime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail



Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İzinsiz İade Üzerine Fiyat Farkı Şikayeti
27.12.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Madame Coco Roussillon 8 parça çeyiz seti pudra ürünü satın aldım. ...3116366196513351 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketi firmayı, firma ise kargo şirketini suçladı ancak sonuç olarak
Madame Coco Nevresim Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Kabarma Şikâyeti
Madame Coco’dan Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından hediye olarak a...lınan nevresim takımını sadece iki kez yıkamama rağmen, üründe belirgin şek

İptal Edilen Siparişin 6.359,90 TL Tutarındaki Ödemesi Hâlâ Kartıma İade Edilmedi
30.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Mastercard kartımla toplam 11 adet ürün için 8.359,80 TL tutarında ...sipariş verdim. Bu siparişlerimden yalnızca yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı kargolandı ve elime ulaştı. Diğer 10 ürün ise daha elime hiç ulaşma
Madame Coco 2 Takım Sipariş Verdim 1 Takım Gönderdi
"İlginiz, çözümünüz için teşekkürler."
Madame Coco Kasesinin Patlamış Mısırla Erimesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 sene önce Madame Coco markasından bir kase satın aldım. Kaseyi çok sıcak olmayan, Elle tutulabilecek ısıda pa...tlamış mısır koymak için kullandığımda ürün resmen eridi. İçinde ekstra yağ, sos, mikrodalgaya girme ya da bulaşık makinesinden yeni çıkma gibi özel bir durum yokken, sadece patlam


Açılmamış Battaniye İadesi Hediye Çekiyle Sınırlanıyor
29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürü...nü bu kez Muğla Rüya 48 AVM’deki Madame Coco mağazasına götürerek aynı tarihte renk değişimi yaptık. Ancak eşim bu sefer de deseni beğenmedi, en sonunda internet sitesinde istediği
Titanyum Tencere Takımında Soyulma Ve Kabarma Nedeniyle Değişim Talebi
Madame Coco’dan Çerkezköy Center AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım titanyum tencere takımında soyulma ve kaba...rma problemi yaşamaktayım. Ürünü yalnızca normal, gündelik kullanımda kullandım; ekstra bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmadı. Kısa süre içinde bu kadar ciddi

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan İade Talepleri
06.12.2025 tarihinde Madame Coco online sitesinden iki adet düdüklü tencere... seti satın aldım. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark edince, siparişi verdi
Yanlış İade Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Kayboldu
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından... 3 adet Carole Unisex %100 Bornoz Seti sipariş ettim. Sipariş numaram #1074
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












