5
Çözüldü
İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf İçin Değişim Talebi
23 Mart 01:21595
"Bana geri dönüş sağlayıp ürünümü değiştirdiği iz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco nevresim
643 şikayet
5
Çözüldü
Kasada Hata Nedeniyle İndirimli Paspas Takımı Alınamaması Ve Çözüm Talebi
22 Mart 22:48435
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 21.30’da Güngören Kale Center’daki Madame Coc...o mağazasına giderek nevresim takımı ve paspas takımı almak için alışveriş
5
Çözüldü
Madame Coco Mağazasında Eksik Yastık Kılıfları Ve Cevapsız Telefon
22 Mart 18:03606
"Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Açık Paketli Nevresim İadesi Reddedildi Ve Mağaza Müdürü Saygısız Davrandı
19 Mart 22:27532
"Genel çağrı merkezi sorumlularına teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından iki f...arklı nevresim takımı ve bazı ürünler satın aldık. Aynı gün içerisinde, yan
4
Çözüldü
Solmuş Nevresim İçin Değişim Veya İade Talebi
19 Mart 16:46498
Madame Coco Ordu mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek... bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece talimatlara
5
Çözüldü
Yanlış Nevresim Takımı Teslim Edildi Doğru Ürün Değişimi Talebi
19 Mart 11:47368
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nesrin Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Problemim kısa sürede çözüme kavuşturulurken, ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden yeniden temin etmem sağlandı ve kargo sürecinde de gerekli kolaylık gösterildi. Süreç boyunca sunduğu destek, anlayış ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Madame Coco Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Gönderildi
19 Mart 01:02582
"Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforc...e baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü
1
Nevresim Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
18 Mart 18:42465
17.03.2026 tarihinde Bursa Karacabey Madame Coco mağazasından fiş numarası 04950011703605820019 olan alışverişimde bir n...evresim takımı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde mevcut eşyalarımla renk olarak hiç uyum sağlamadığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlatarak sadece başka bir renkle değişi
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgiler Oluşan Nevresim Takımının Kesintisiz Geri Ödeme Talebi
16 Mart 19:19336
14.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Madame Coco mağazasından “Ruhen çift... kişilik ranforce nevresim takımı” adlı, 1kntcc1164-160 kodlu ürünü satın a
5
Çözüldü
Kargo Hasarı Nedeniyle Teslim Edilmeyen Nevresim Takımı Ve Kötü Müşteri Temsilcisi
16 Mart 16:23780
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden nevresim tak...ımı, yastık ve tek kişilik yorgan satın aldım. Sipariş numaram 317988404931
1
Sağlık Sorununa Neden Olan Battaniye Ve Cevapsız Mağaza
12 Mart 20:18300
Madame Coco Nautilus şubesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet nevresim kokusu ve tek kişilik bir battaniye satın aldım. ...Battaniyenin barkod numarası 8684427291962 olup ürün toplamda 2.595 TL tutarındaydı. Battaniyeyi yıkadıktan sonra makinem bozuldu, ayrıca battaniyeden aşırı derecede tüy ve yumak y
+1
30 Günlük İade Hakkı İhlali Ve Taksitli İade Sorunu
8 Mart 17:02870
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...re satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam
1
Madame Coco Garaj Günlerinde Satış Fişi Verilmemesi Ve Kaba Personel Davranışı
8 Mart 14:50474
07 Mart günü saat 16:30 civarında İstanbul Airport AVM’deki Madame Coco Garaj Günleri standından 999,99 TL tutarında bir... nevresim takımı satın aldım. Ödeme İş Bankası kartımla yapıldı ve işlem sonrası sadece kart slipi verildi, satış fişi veya fatura tarafıma iletilmedi. Alışveriş esnasında kasada
1
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
8 Mart 12:00565
Madame Coco’dan 24 Şubat’ta satın aldığım tozpembe nevresim takımı 28 Şubat’ta teslim edildi ve ürünü ilk yıkamada ciddi... bir sorun yaşadım. Çok az deterjan kullanarak, 15 dakikalık programda ve 30 derecede yıkamama rağmen nevresimin rengi attı ve birçok yerinde lekeler oluşmaya başladı. Bu durum üz
+3
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgiler Nedeniyle Ayıplı Nevresim Takımı Şikayeti
6 Mart 20:361.058
"Madem coco ve ekibine çok teşekkür ederim, şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçip süreç hakkında bilgilendirildim. 2 gün sonra da müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünün incelendiğini ; mazagaya gidip değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Sorunum giderildi..."
1
İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Mart 05:21381
03.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden nevresim takımı ve bornoz siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi...mi iptal ettim ve 04.03.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen sistemde siparişimin bugün kargoya verildiği görünüyor. Sipariş numaram 3173305724
5
Çözüldü
Ayıplı Nevresim Takımının İadesi Ve Değişim Talebi
4 Mart 19:39257
Madame C*** B**** G**** şubesinden 23 Şubat Pazartesi günü Ysabel çift kişi...lik nevresim takımını 999,99 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü talimatl
Siparişim Yanlışlıkla İade Edildi, Ürünüm Gelmedi Ve Tutarsız Bilgi Aldım
4 Mart 14:48327
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet çift kişilik pamuklu nevresim takımı satın aldım. Ürünlerim Kocaeli...’nden Ankara’ya gelirken kargo takibinde yolda olarak görünmesine rağmen, yaptığım sorgulamada Ankara’dan tekrar iade edildiğini öğrendim. Ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunma
5
Çözüldü
Madame Coco Mağazasından Eksik Yastık Kılıfı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
2 Mart 17:00565
"Şikayet var üzerinden çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Nevresim Takımında Hızlı Bozulma Ve Değişim Talebi
1 Mart 23:34723
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uygun Olmasına Rağmen Nevresim Takımının Hızlı Renk Ağarması Ve Değişimi
28 Şubat 22:32655
"Bu süreçte çözüm odaklı, kibar ve anlayışlı davranmanız beni çok mutlu ettin. Teşekkür ediyorum Madame Coco."
5
Çözüldü
Nevresim Takımında Yoğun Tüylenme Ve İade Talebi
24 Şubat 12:56586
Madame Coco Çeşme Marina mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce bir nevresim takım...ı satın aldım. Ürünü, satın aldığım gün üzerinde yazan yıkama talimatlarına
5
Çözüldü
Barkod Okutulamayan Mağazada Değişim İşlemi Saatlerce Bekletildi
16 Şubat 20:39483
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında Hatay Dörtyol Madame Coco şubesi...ne, 24.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınmış olan nevresim takımını
5
Çözüldü
Nevresim Takımında Boya Salma Ve Cilt Lekesi Sorunu
16 Şubat 01:04467
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100