Kargonun Ankara Transfer Merkezinde Günlerdir Durması Ve İletişim Sorunu

18.09.2026 tarihinde İncehesap üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Jetizz aracılığıyla 6497431950515 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 20.09.2026 tarihinden bu yana gönderim Ankara Transfer merkezinde “Şube aracı yükleme / varış şubesine gönderiliyor” aşamasında görünmekte ve günlerdir hiçbir hareket olmamaktadır.

Bu süreçte Jetizz müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Diğer iletişim numarasını da aradığımda telefona cevap verilmedi. Ayrıca WhatsApp hattından iletişim kurmaya çalıştığımda da bu numaranın WhatsApp kullanmadığı bilgisiyle karşılaştım, dolayısıyla kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Kargonun mevcut durumunun acilen kontrol edilmesini, Ankara Transfer merkezinde neden bekletildiğinin tarafıma açıklanmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir aynı aşamada görünen kargomu bir an önce teslim almak istiyorum.