to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Sığlapark Madame Coco mağazasından Natural Collection – Marla Muslin Duvet Cover Set adlı çift kişilik nevresim takımını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, paket içeriğinde 2 adet olması gereken yastık kılıfından yalnızca 1 adet çıktığını gördüm.
Paketin üzerinde açıkça 2 adet yastık kılıfı yazmasına rağmen ürün eksik gönderilmiş durumda. Mağazanın herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için doğrudan mağazaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bir robotla karşılaşıyorum, mesai saatleri dışında olduklarını söyleyip telefonu kapatıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Eksik ürünü tamamlatmak için tekrar mağazaya gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Madame Coco’nun sattığı ürünün arkasında durmasını, nevresim takımına ait eksik olan ikinci yastık kılıfının, faturam üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesini istiyorum.
Madame Coco’dan bana hediye olarak alınan çift kişilik nevresim takımını bugün açtığımda, içinden 2 adet olması gereken yastık kılıflarından sadece 1 adet çıktığını, yani 1 yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Madame Coco müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bi...
Madame Coco’dan Timeless Collection Amelia Dobby davet cover set isimli çift kişilik nevresim takımı hediye olarak elime ulaştı. Ürün bana yaklaşık 6 ay önce hediye geldi; ancak ürünü kullanmak istediğimde yıkamak için paketi açıp makineye atarken, takımın içinden sadece tek bir yastık kılıfı çıktığ...
Timeless Collection Adrien - Striped Duvet Beige renkli nevresim takımı aldım. Ürünü Kocaeli Madame Coco mağazasından satın aldım ve bugün kullanmak için açtığımda 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise destek olamayacaklarını söylediler. Çift kişilik bir ...
Yorumlar