Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Çarşafta İlk Yıkamada Yoğun Tüylenme Ve Topaklanma İade Talebi

18 Haziran 15:3635

Geçen ay N11 üzerinden Madame Coco mağazasından çift kişilik lastikli pamuklu çarşaf satın aldım. Fatura numaram MLA2026000493087’dir. Ürünü ilk yıkamadan ve ilk kullanımdan sonra çarşafın her yerinde yoğun tüylenme ve topaklanma oluştu. Pamuklu ve kaliteli olmasını beklediğim bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Ürünle ilgili şu ana kadar Madame Coco veya N11 müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul etmediğim için, söz konusu çarşaf bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, para iadesi sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.

18 Haziran 17:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 12:59

Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 16:03

Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çarşaflarda Tüylenme Ve İade Sürecindeki Yanıltıcı Ret Kararı

29 Ocak 10:28400

Yaklaşık 8 ay önce çeyizim için Madame Coco’nun Elazığ Elysium AVM şubesinden iki adet çarşaf satın aldım. Yaklaşık 2 ay...

Çarşaflarda Tüylenme Ve İade Sürecindeki Yanıltıcı Ret Kararı

Bambu Saten Nevresimde Hızlı Tüylenme Ve Topaklanma Sorunu

27 Nisan 12:28352

Madame Coco’dan 11 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Clarette Çift Kişilik Bambu Saten Çarşaflı Nevresim Takımı çok kısa...

Bambu Saten Nevresimde Hızlı Tüylenme Ve Topaklanma Sorunu
5
Çözüldü

İlk Yıkamada Renk Değişimi Yaşanan Çarşafın İadesi Talebi

24 Temmuz 2025 14:04545

"Çözüm için çok teşekkür ederim"

İlk Yıkamada Renk Değişimi Yaşanan Çarşafın İadesi Talebi
İlk Yıkamada Renk Değişimi Yaşanan Çarşafın İadesi Talebi
5
Çözüldü

Madame Coco Sorunlu Online Alışveriş

23 Nisan 2024 01:23512

Madame Coco online alışverişten 4 adet çarşaf satın aldım. Kargo eve geldiğ...

Madame Coco Sorunlu Online Alışveriş
Madame Coco Sorunlu Online Alışveriş
5
Çözüldü

İlk Kullanımda Tüylenen Ve Rengi Solan Nevresim Hayal Kırıklığı Yarattı

17 Kasım 2025 23:36674

Ekim ayında İzmir Mavibahçe Madame Coco mağazasından çift kişilik pamuklu n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru