to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çay Bardağı Seti Acil Değişim İsteği
14.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Madame Coco’nun online mağazasından almış olduğum Carol 6’lı çay bardağı seti elime ulaştı. Kutuyu açtığımda bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm.
Ürünü daha yeni teslim aldığım için henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. 3337421240512507 numaralı siparişime ait bu ürün için, kırık olan bardak yerine tarafıma sağlam bir bardak gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Telefonum ulaşılabilir olmasına rağmen herhangi bir arama olmadı
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ivedi şekilde ilgilenildi. Müşteri temsilcisi Nesrin hanım bana ilgiyle yardımcı oldu ve benim lehime sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum.
