Madame Coco Mağazasında Yaşlı Müşteriye Kapı Kapanması Ve Saygısız Davranış

08.09.2026 tarihinde saat 16.48 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki Madame Coco şubesinde annemle birlikte son derece kaba ve saygısız bir davranışla karşılaştık. Yürüyüş yolundaki bu mağazaya annemle birlikte giriş yaptıktan sonra, içeri girdikten hemen sonra aralık kalan kapıyı, kapının yanında duran personel olmasına rağmen yaşlı annemi geri döndürüp kapattırdılar. O an ne olduğunu tam anlayamadan ilerledik ancak personelin tavrı zaten yeterince rahatsız ediciydi.

Mağazadan çıkarken personelin ne yapacağını merak edip kapıyı özellikle biraz aralık bıraktım. Bu sefer de koca mağaza kapısını arkamızdan bilerek ve sert bir şekilde çarptı. İlk olay yaşandığında kapının orada yan yana duran 2 personel annemle adeta dalga geçer gibi davrandı, ikinci olayda ise 3–4 personel daha vardı ve içeride başka müşteriler de bulunuyordu. Bu yapılan hem yaşlı bir insana saygısızlık hem de tamamen nezaketsiz bir davranıştır.

Madame Coco gibi bir markanın çalışanlarından böyle bir tutum beklemiyordum. Kapıda duran bu personellerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza kameralarının izlenmesini ve ilgili personeller hakkında disiplin uygulanarak gereken cezai işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilere ve özellikle yaşlı insanlara tekrar yaşatılmamasını talep ediyorum.