to read complaints and reviews, or file yours.Üçlü Valiz Seti Tek Valiz Olarak Gönderildi Ve Stok Yok
Madame Coco’nun internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde 3343239180612582 numaralı siparişimle Huitre 3'lü Set Valiz/Bavul - Lacivert ürününü 6.377,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma sadece tek bir valiz ve görseldeki gibi farklı bir model gönderildi.
Ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren eksik ve farklı olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişini verdiğim 3’lü seti tedarik edemeyeceklerini, bu nedenle de ürünü set halinde iade etmem gerektiğini söylediler. Ben 3’lü set satın almışken tek ve farklı bir valiz gönderilmesi ve ardından da stok yok denilerek çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Madame Coco’nun ya siparişini verdiğim Huitre 3’lü valiz setini eksiksiz ve doğru model olarak göndermesini ya da ödediğim 6.377,89 TL bedelin tamamını gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehtap Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehtap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
