Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçlü Valiz Seti Tek Valiz Olarak Gönderildi Ve Stok Yok

Üçlü Valiz Seti Tek Valiz Olarak Gönderildi Ve Stok Yok
Üçlü Valiz Seti Tek Valiz Olarak Gönderildi Ve Stok Yok
Üçlü Valiz Seti Tek Valiz Olarak Gönderildi Ve Stok Yok
344

Madame Coco’nun internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde 3343239180612582 numaralı siparişimle Huitre 3'lü Set Valiz/Bavul - Lacivert ürününü 6.377,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma sadece tek bir valiz ve görseldeki gibi farklı bir model gönderildi.

Ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren eksik ve farklı olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişini verdiğim 3’lü seti tedarik edemeyeceklerini, bu nedenle de ürünü set halinde iade etmem gerektiğini söylediler. Ben 3’lü set satın almışken tek ve farklı bir valiz gönderilmesi ve ardından da stok yok denilerek çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Madame Coco’nun ya siparişini verdiğim Huitre 3’lü valiz setini eksiksiz ve doğru model olarak göndermesini ya da ödediğim 6.377,89 TL bedelin tamamını gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.

18 Eylül 17:13 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehtap Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Eylül 14:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehtap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 14:07

Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehtap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Mehtap
30 Eylül 14:17

TR

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Valiz Gönderimi Ve Acil Değişim İsteği

734

Madame Coco’nun internet sitesinden 05.06.2026 tarihinde 3’lü set valiz satın aldım, siparişim 09.06.2026 tarihinde elim...

Yanlış Valiz Gönderimi Ve Acil Değişim İsteği
Yanlış Valiz Gönderimi Ve Acil Değişim İsteği
Yanlış Valiz Gönderimi Ve Acil Değişim İsteği
Çözüldü

Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 12:262.199

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Çözüldü

Madame Coco'dan Bir Daha Alışveriş Mi? Asla!

12 Ağustos 2024 14:313.461

Madame Coco'nun online sitesinden 2647157038812164 numaralı siparişimin içi...

Madame Coco'dan Bir Daha Alışveriş Mi? Asla!
Madame Coco'dan Bir Daha Alışveriş Mi? Asla!

Eksik İade: Ürünlerim Var, Param Nerede?

17 Kasım 2025 12:151.966

13/11/2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden valiz, battaniye ve çamaşır sepeti içeren siparişimin iad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yırtık Ürün Satıyor

Madame CocoYırtık Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Selçuk
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru