Ödeme Onayı Sonrası Tekrar Yönlendirme Sorunu Kampanya İndirimlerini Engelliyor


Uzun süredir Madame Coco mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulama neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürün arama yaparken, ürünleri favorilere eklerken veya sepete atmaya çalışırken uygulama sürekli donuyor ve kilitleniyor, çoğu zaman ana sayfaya bile dönemiyorum.
Ürün görselleri çoğu zaman yüklenmiyor, sayfa takılı kalıyor ve işlem yapmak mümkün olmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. App Store’daki yorumlara baktığımda da yüzlerce kişinin aynı durumu yaşadığını görüyorum.
Madame Coco’dan, mobil uygulamanın teknik olarak acilen düzeltilmesini, bu donma, kilitlenme ve görsel yüklenmeme sorunlarının giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.


3 gündür hem Madame Coco’nun internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu geleceği belirtiliyor fakat defalarca (15’in üzerinde) denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Farklı telefon numarasıyla da denedim ancak sonuç değişm...
01.11.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3067799797519964 numaralı ve 3583,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan siparişimin kendi kendine iade edildiğ...

Madame Coco mobil hesabından sipariş vermeye çalışırken ödeme adımında onayla butonuna basıyorum ve sayfa öylece kalıyor. İşlem ilerlemiyor, birkaç kez denedim. Mobil uygulama yerine internet sitesi üzerinden ise hesaba giriş yapılamıyor. Almak istediğim ürünleri satın alamıyorum. Bu durumun düzelti...











Yorumlar