to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Fethiye Cadde Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı
Madame Coco Fethiye Cadde mağaza personelinin saygısız davranışından bahsetmek istiyorum. 24 Mayıs Pazar günü çok güzel bir alışveriş deneyimi yaşadım. Benimle ilgilenen personel çok ilgiliydi. Aldığım ürün uymayınca ertesi gün değişim için tekrar mağazaya gittim. Bu sefer ilgilenen mağaza çalışanının ismini keşke alsaydım. Ürün mağaza stoğunda gözükmesine rağmen, arama gereği duymadan ısrarla yok dedi. "Ürünü nasıl bulabiliriz?" diye bilgi alırken, sorularımıza "nasıl yani" şeklinde dalga geçer bir tavırla cevaplar vermeye başladı. Akabinde ürünü, mağaza çalışanının bakma bile gereği duymadığı rafta bulunca, "Neden bakmayıp ısrarla yok diyorsunuz?" şeklindeki konuşması, saygısız bir tavır takınıp söylediklerimi tekrar ederek cevap vermiştir. Kasaya yönelik mağaza sorumlusunu sormaya giderken de arkamdan söylenmeye devam etmiştir.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Derya Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Derya Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
