Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozzy AVM Madame Coco’da Hediye Paketi Yırtıldı Ve Ücret İstendi

402

Bugün Kozzy AVM'nin içindeki Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Şirket politikası o kadar yanlış ki hediye paketi daha üst kata çıkmadan yırtıldı. Mağazaya geri döndüm; bu arada personel hemen değiştirdi, hiç sıkıntı yok. Ancak yerine verdikleri poşetten ücret talep ettiler. Ben de ücret talep etmeyin, yırtılan hediye poşetinizi alın; onun yerine ben daha ucuz poşeti alayım dedim. Bunu kabul etmediler çünkü şirket politikası öyle değilmiş. Neticede çalışanların hiçbir hatası yok, ama bu kadar tutumlu ve hediye paketinden faydalanacak kadar hesap yapan bir şirket olması gerçekten çok üzücü.

15 Mayıs 10:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sultan Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 15:45

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sultan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlgisiz Ve Anlayışsız Çalışanlar Nedeniyle Hediye Paketleme Sorunu

26 Temmuz 2025 21:22829

Madame Coco Metrogarden mağazası, severek gezip alışveriş yaptığımız yerlerden birisi. Fakat az önce yaşadığım anlamsız ...

Karton Poşet İçin 50 TL Hediye Paketi Ücreti Kabul Edilemez

594

18 Şubat günü saat 11:20 civarında İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 300 TL’lik, topla...

Mağaza Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları

22 Şubat 2025 18:341.490

Madame Coco Sultanbeyli Atlaspark AVM de bulunan mağazasından 22/02/2025 tarihinde alışveriş yapma hatasında bulundum. M...

Madame Coco Değişim Yapmak İstemediler

9 Haziran 2024 13:47749

"Çok hızlı bir şekilde iletişim sağlandı ilgisinden dolayı Madame Coco'ya teşekkür ederim"

Poşet Talebinin Alışveriş Şartına Bağlanması

442

Bugün, Gebze Center AVM’deki Madame Coco mağazasında poşet talebim karşılanmadı. Kasada ücretli bir şekilde poşet istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru