Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen 2.599 TL’lik Fiyatın Kasada Kabul Edilmemesi

İlan Edilen 2.599 TL’lik Fiyatın Kasada Kabul Edilmemesi
496

30.07.2026 tarihinde Beylikdüzü 5m Migros AVM içinde bulunan Madame Coco mağazasına, büyük boy valiz almak için gittim. Mağaza içinde ve dijital ekranda büyük boy valizler için 2.599 TL fiyat etiketi yer alıyordu. Bu fiyata güvenerek gri renk büyük boy valizi seçip kasaya gittiğimde, benden ürün için 3.300 TL istenildi.

Kasadaki görevliye mağazadaki 2.599 TL yazılı pankart ve ekranları gösterdiğimde, fiyatın şu an değiştiğini ve bu gördüğüm fiyatların geçersiz olduğunu söyledi. Ardından mağaza çalışanı apar topar afişleri sökmeye başladı. Daha kısa süre önce 2.599 TL olarak ilan edilen bir ürünün kasada anlık şekilde 3.300 TL’ye çıkması ve mağazada hâlâ eski fiyatların görünmesine rağmen bu fiyattan satış yapılmaması, tüketici olarak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

İlan edilen fiyat üzerinden ürünü satın alamıyorum ve fiyat değişikliği yapılmışsa eski rakamların mağazada hâlâ durmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağazada gördüğüm ve ilan edilen 2.599 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını ve bu fiyattan alışveriş yapma hakkımın tanınmasını, ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 09:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

6 Ağustos 12:03

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamadım

12 Ekim 2025 21:033.412

12.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için git...

2 Destek
Çözüldü

Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı

6 Aralık 2025 17:10514

06.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM içerisindeki Madame Coco mağazasında 6’lı...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı
Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı

Madame Coco Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı

25 Ekim 2025 23:212.415

25.10.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak iç...

1 Destek

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağduriyeti

20 Kasım 2025 11:22620

16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Madame Coco mağazasından toplam 740 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ...

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru