to read complaints and reviews, or file yours.Yakuplu’da bulunan Madame Coco mağazanızdan kurumsal bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde özellikle “fiş mi kesiyor...sunuz, fatura mı, VKN ile fatura gerekiyor” diye sordum, çünkü işlem şirket üzerine olacaktı. Kasadaki görevli fiş kesti ve işlemi bu şekilde tamamladı, ben de akşam saati olduğu i
"Zaman ayırıp özür dilediğiniz için teşekkürler."
25 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Madame Coco İzmir Optimum mağazasına... alışveriş için girdim. Mağazaya giriş yaptığımda kasa açıktı, bir ürünle i
15 Temmuz’da İzmir Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım tencer...e setinde kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ikinci kullanımımda, t
Madame Coco’nun Muğla Milas Pomelon AVM şubesinde yaşadığım klima sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde klim...alar çalışmıyordu ve içerisi son derece havasız ve sıcak olduğu için yaklaşık 5 dakika bile dayanamadım, alışveriş yapmak imkansız hale geldi. Bu durum sadece müşterileri değil, y
01.08.2026–11.08.2026 tarihleri arasında tatil için bulunduğumuz Muğla Marmaris’te, Marina AVM içindeki Madame Coco mağa...zasına nişanlımla birlikte çeyiz alışverişi yapmak amacıyla girdik. Bu markadan ilk kez alışveriş yapacaktık ancak yaşadığımız tavırlar sebebiyle daha mağazadan çıkmadan bir daha t
"Çok hızlı bir şekilde döndüler, yardımcı oldular"
Madame Coco’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Olivier Switch 20 l çöp ko...vasının kilit mekanizması bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya
23.08.2026 tarihinde Muğla Milas’taki Madame Coco Pomelon şubesine alışveriş için gittim. Mağazada klimalar çalışmıyor v...e içeride hava aşırı derecede sıcak olmasına rağmen bu şekilde hizmet verilmeye devam ediliyor. Açık hava alışveriş merkezi içinde, üstü çadırla kapalı bir alanda bu kadar sıcaklık
22 Ağustos 2026 tarihinde Kırşehir Madame Coco şubesine gittim. İçeride klima çalışmadığı için ortam son derece sıcaktı ...ve yaklaşık 15 dakika zor durabildim. Bu sıcaklıkta hem müşteriler çok rahatsız oluyor hem de çalışanlar sıcaktan doğru düzgün ilgilenemiyor gibi bir durum oluşuyor. Alışveriş yap
24 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’deki Madame Coco mağazasından üç adet büyük boy valiz satın aldık. Renkler...i siyah, krem ve griydi, kendim ve çocuklarım için aldım. 28 Mayıs’ta uçakla yurt dışına giderken gri renkli valizi ilk kez kullandım ve bagajım yaklaşık 22–23 kg civarındaydı. Va
"Madame Coco şube müdürü24 saat içerisinde bizzat görüşerek hemen dönüş sağlandı. Para iadesi sağlandı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Madame Coco mağazasında alışveriş yaptığı...m sırada, mağazada tek olan masanın üzerindeki kaselere sadece bakarken, öz
12.08.2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Alışveriş sırasınd...a ürünlerden biri yüzde 50 indirimli oldu, yanında kurutma topları ve masa örtüsü hediye edildi. Bir hafta sonra nevresim takımlarından sadece birinin modelini değiştirmek için mağ
Madame Coco’nun Seferihisar Camikebir Mah. Sakarya Caddesi No: 1a adresindeki mağazasında yaklaşık bir aydır klimanın sa...dece kendini soğuttuğunu, mağazayı yeterince soğutmadığını öğrendim ve 16–17 Ağustos tarihlerinde mağazada bulunduğum süre boyunca bunu bizzat deneyimledim. Mağaza hem yoğun güneş
31 Temmuz’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3300990447814253 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kahveren...gi Belford 6 kişilik 18 parça yemek takımının büyük yemek tabağının kırık gönderildiğini 2 Ağustos’ta teslim aldığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt açt
17.08.2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Gebze Center AVM içindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için git...tim. İki adet bardak satın almak istediğim sırada kasada tarafıma mağaza üyeliğim olup olmadığı soruldu. Herhangi bir üyeliğim olmadığını belirttiğimde, mağaza çalışanı “Üyelik ol
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Madame Coco’dan Axis AVM İstanbul şubesinden banyo için 8,5 litrelik, mutfa...k için ise 20 litrelik olmak üzere iki adet çöp kutusu aldım. Ürünleri yakl
Dün akşam saat 21.00 suları civarında İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Madame Coco mağazanıza yastık kılıfı almak için g...ittim. Bir erkek olarak ürünlere hakim olmadığım için yardım istememe rağmen mağazada görevli hanımefendiler müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında kahkaha atarak sohbet e
Madame Coco’nun Trabzon Forum AVM mağazasında, mağaza müdürü olduğunu belirten R**** isimli personel ile yaşadığım iade ...süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, başka bir Madame Coco mağazasından satın aldığım yaklaşık 1700 TL tutarındaki bir süs eşyasını iade etmek için iki çocuğumla
14.08.2026 tarihinde Markantalya AVM Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtim ve 10 d...akikadan fazla sırada bekledim. Bu sırada boşta olan diğer kasada ve arkasında duran iki çalışan ürünlerle ilgileniyor, arada gelen bazı müşterilerin ürünlerini alıp kasaya koyuyor
Şırnak Hicri AVM’de bulunan Madame Coco’dan bir tencere seti aldım. Ürün 2 yıl garantili olduğu için içim rahattı ve mağ...azadan daha önce de sürekli alışveriş yaptığım için güvenerek satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda tencerelerin altının hemen yanmaya başladığını fark ettim ve bu durum
09.08.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium Madame Coco mağazasından Belfirod isimli nevresim takımını satın aldım. Reyo...ndaki görevliye özellikle sorduk, ürünün çift kişilik olduğunu söyledi. Ürünün üstündeki ölçüde 160X200 yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Eve geldiğimizde pak
13.08.2026 tarihinde saat 19.50’de İzmir Torbalı’daki Madame Coco pop‑up mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapısında ...olduğumuz halde içeri alınmadık. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen kasadaki görevli, kasayı 19.30’da yapmaya başladığını, mağazayı kapattıklarını söyleyerek bizi kaba v
12.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çanakkale’ye bağlı Küçükkuyu Madame Coco şubenizde yaşadığım saygısız tutum ne...deniyle şikayetçiyim. Kasada ismini yanlış söylemediyse A**** olarak tanıtan kadın çalışana elimdeki peştamalın fiyatını sordum. Bunun üzerine bana “Ben burada oyun mu oynuyorum, a
"Görüşme yaptığım Nesrin hanıma yaklaşımı nedeni ile teşekkür ederim, şikayet sonucu hakkında tarafıma bilgi verileceği söylendi."
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Migros içindeki Madame Coco m...ağazasından iki gün önce satın aldığım halıyı teslim almaya gittim. O gün a
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Bundan dolayı Madame Coco'yu tebrik ederim"
11.08.2026 tarihinde Madame Coco Silifke şubesinden bir tabak takımı satın ...aldım. Takımın içindeki servis tabaklarından birinin ortası bombeli olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
