to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco uygulaması üzerinden Aurore Sedef tepsi satın aldım ve iki ayrı sipariş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk siparişimi 27 Kas...
Bugün akşam saat 19.00 sularında annem ile birlikte Amasya Merzifon Bahçelievler Madame Coco şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyo...
4 Aralık’ta Madame Coco’nun cadde üzerindeki mağazasından masa örtüsü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek için bu kez AVM içindeki Madame Coco mağazasına gittim. Ürünü alırken poşetsiz teslim edilmişti, fişim ise yanımdaydı. İade için başvurd...
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Madame Coco mağazasında az önce yaşadığımız stok problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternet sitesinde bir ürünün bu mağazada stokta göründüğünü gördük ve eşim ürünü almak için mağazaya gitti. Mağazaya gittiğinde, ürünün sistemde var görünmesine rağmen çalı...
3 Aralık günü saat 13.30 civarında Ankamall Madame Coco mağazasına hediye almak için girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kısa sarı saçlı bir kadının, çalışanını kapı girişinde müşterilerin ortasında azarladığına şahit oldum. “Neden seni sabahçı yazayım ki, daha cihazı tutmayı bilmiyorsun, ...
"Dün eksik olan yastık kılıfı gönderildi. Teşekkür ederim."
Madame Coco’dan çeyizim için aldığım nevresim takımını kullanmak üzere açtığımda, paketin içinde 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Ür...
"İlgilendiğiniz ve en kısa sürede çözüm ğrettiğiniz için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım tarihinde Rêve blue Esperer 19 cm pasta tabağından 10 adet sipariş verdim. Siparişim 21 Kasım’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye ...
"Merhaba, Nazik dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapıldı. Yaşanan aksaklığın tekrar etmemesi adına gerekli adımların atılmasını temenni ederim."
30.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ümraniye Akyaka AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve ...
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir ürünü, üzerime olmadığı için değiştirmek amacıyla 29 Kasım tarihinde Osmaniye Kadirli Madame Coco mağazasına götürdüm. Ürünü değiştirmek istediğimi belirttiğimde, çalışanlar ürünün 2. kalite olduğunu ve bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü sa...
Bugün İstanbul Güngören’deki Güngören Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlarınızın telefonla...
"İlginize çok teşekkür ediyorum 🙏"
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında kasadaki görevli personelden son d...
29.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İstMarina AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı almak istedim. Kasaya gitmeden önce Me...
"Şikayetimin dikkate alınıp firma tarafından dönüş aldım. Kibar bir yaklaşım ile sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim."
Madame Coco Avcılar Pelican AVM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimdeki ürünler için değişim fişi almak üzere mağazaya gittim, ka...
26.11.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3089261553316366 numaralı siparişimi, oluşturduğum andan itibaren iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sipariş henüz onaylandı aşamasındayken uygulamadaki iptal butonu çalışmıyordu. Bunun üzerine WhatsApp hattı ...
Diyarbakır Ceylan AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık iki hafta önce çeyizlik yatak örtüsü için sipariş oluşturdum. Ürünün tek kaldığını ve sadece Mardin’de olduğunu, mağaza müdürünün Diyarbakır’a seyahati sırasında kendisiyle birlikte getireceğini söylediler. Ancak her gidişimizde farklı bir gün ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sıralarında Antalya Serik–Belek yolu üzerindeki Madame Coco pop up mağazasından alışveriş yaptım ve hediye paketi hizmeti için fişte de “hediye paketi” olarak geçen 50 TL ödedim. Ancak verilen hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sadece katlanıp açık ...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Dün Kartal Anatolium AVM’deki Madame Coco şubesine gittim. Plastik sepet almak istiyordum, görevliye nerede bulabileceğimi sordum. Sadece bir raf gösterip gönderdi. Ürün yüksek bir yerdeydi, eşim uzanıp aldı, kontrol ettiğimizde sepetin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine “başka var mı” diye sordum...
23 Kasım saat 19.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 22 Kasım’da aldığımız bir nevresim takımını, kullanılmamış olmasına rağmen değiştirmek istedik. Mağazada hem değişim kartında hem de yazılı olarak...
22.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gordion AVM’deki Madame Coco mağazasına saklama kabı satın almak için gittim. Mağazada beğendiğim ürünü alıp kasaya yöneldim; ancak kasadaki görevli, ürünün üzerinde barkod olmadığı için satamayacağını söyledi. Ürünü almak için özellikle mağazaya git...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 