to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan web sitesi üzerinden 2024 yılı içerisinde 2789837116121549 sipariş numarası ile aldığım ışıklı üründe kı...sa süre önce ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün şarj yeri bozuldu ve alt kısmı muhtemelen yapıştırılmış olduğu için açılacak herhangi bir yeri bulunmuyor. Bu nedenle ürünü ne şarj ede
"Müşteri hiz görüştüğüm nesrin hanım çok ilgiliydi ve sorunumu kısa sırada çözdü"
16.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Madame Coco mağazasından 110...0 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü alırken üzerinde çizgi
"Marka her zaman tercihimdir. Çok teşekkürler Madame Coco."
Maltepe Atatürk Caddesi’indeki Madame Coco pop-up mağazası açıldığından ber...i düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar özellikle E
Madame Coco’nun internet sitesinden Reve blue Nuit serisi tabak siparişi ve...rdim. Ürünler 23 Mayıs’ta elime ulaştığında, koliyi açtığımda tabakların ne
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Malatya City AVM’de bulunan Madame Coco şubesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım tabakların üzerinde yer alan et...iketler neredeyse hiç çıkmıyor. Etiketleri sökmeye çalıştığımda büyük zorluk yaşıyorum ve çıkardığımda da tabakların üzerinde yoğun bir yapışkan tabaka kalıyor. Bu durum hem görünt
01.04.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de yer alan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim.... Aynı gün yeniden bu mağazadan bir halı aldım, o ürün de eve uymadığı için iade etmek istediğimde, ikinci kez iade alamayacaklarını, bunun yerine kredi çeki verebileceklerini beli
28 Mayıs 2026 Perşembe günü İzmir’de bulunan Madame Coco Mavibahçe şubesinden “Fuchsia Visco Gel Cooling Pillow” isimli ...yastığı 1.120 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal hali ve fişiyle birlikte ertesi gün, 29 Mayıs Cuma günü iade ya da en azından değişim talebiyl
23.05.2026 tarihinde saat 15:40’ta, arkadaşım tarafından hediye olarak Gebz...e Merkez Madame Coco şubesinden 1kfınc0502101 kodlu, Ligne 6 kişilik kahve
Bugün Madame Coco Hacım Halil Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet nevresim takımı d...a vardı, toplamda 1.449,99 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde poşetleri kontrol ettiğimde nevresim takımının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen, aradan yaklaşık 1 saat bi
31.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Madame Coco mağazasından Opus Titanium 7 parça tencere takımı satı...n aldım. Yıllardır Madame Coco’dan alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Kasadaki görevli ürünün kontrolünü yaptığını, eksik ya da kusurlu hiçbir durum olmadığını açık
Madame Coco Fethiye Cadde mağaza personelinin saygısız davranışından bahset...mek istiyorum. 24 Mayıs Pazar günü çok güzel bir alışveriş deneyimi yaşadım
22 Mayıs akşamı, Çengelköy Cadde Madame Coco mağazanızdan annem birkaç parça ürün satın alıyor ve ürünlerin ödemesini fi...şiyle birlikte yaparak mağazadan ayrılıyor. Eve gittiğinde aldığı bardaklardan birinin eksik olduğunu fark edip, bayramda hediye götüreceği için zaman kaybetmeden mağazaya geri dön
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağaza müdürü surat astı ama sonuçta çözüldü."
Madame Coco Antalya Demre şubenize girdiğimde, çalışanlarınızın üzerindeki kırmızı önlükler nedeniyle kendimi adeta bir ...restoranın bulaşıkhanesine girmiş gibi hissettim. Mağaza konseptine ve marka imajına hiç yakışmayan, son derece demode ve çirkin bir görüntü oluşturuyor. Çalışanlarınız gerçekten
Madame Coco’dan 21 Mayıs 2026 tarihinde internet üzerinden biri halı, biri yolluk olmak üzere iki adet ürün siparişi ver...dim. Sipariş numaram 427138807315. Ancak kargom elime ulaştığında paket içinde sadece tek ürün vardı; diğer ürün hiç gönderilmemişti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ula
Yaklaşık bir hafta önce Ardahan’daki Madame Coco mağazasından Aleron Carpet... isimli halıyı satın aldım. Halıyı aldığım günden beri balkona asılı olması
22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için g...ittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim
Uzun süredir Madame Coco mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Yaklaşık ...2 aydır uygulama neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürün arama yaparken, ürünleri favorilere eklerken veya sepete atmaya çalışırken uygulama sürekli donuyor ve kilitleniyor, çoğu za
14.04.2026 tarihinde Madame Coco’dan Amorel Mandala bej renk 80X300 cm ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Halıların bo...yutu çok küçük geldiği için ürünleri PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargom 30 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 2.569,90 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım, ilgili sipariş numaram
04.05.2026 tarihinde Madame Coco resmi internet sitesinden verdiğim 3222772902115216 numaralı siparişim, çalışma saatler...i içinde adresime teslim edildi ancak ben şahsen teslim alamadım. Sipariş içerisinde bulunan yaklaşık 5 bin tl değerindeki Gaston Büst - Siyah ürünü kırık ve çizikler içerisinde, s
19 Mayıs günü saat 16:00–17:00 aralığında Madame Coco Alaçatı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli iki kadın... personelin tavırları ve müşteriye yaklaşımları son derece rahatsız ediciydi. Ürünlerle ilgili bilgi almak istediğimde, soru sormama rağmen cevap vermeye tenezzül etmediler ve yard
18.05.2026 tarihinde saat 20:39 civarında Maslak 1453 içerisinde bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, vitrinde gördüğümüz bir tabağı almak için içeri girmek istediğimizde çalışan, mağazayı erken kapatmıştı. Işıklar kapatı
"Konuyla ilgili en kısa zamanda bana ulaşıp sorunumu hemen çözen bölge sorumlusu Emre Bey'e ve markaya teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
