to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad Mare ve Bruno Gold isimli iki parfüm siparişi verdim. Siparişim için 3323364...070512513 numaralı, 3.149,98 TL tutarlı bir işlem oluşturuldu ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
23 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfumeur’ün kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. 3322489569711531 num...aralı siparişim 1.889,98 TL tutarında, diğer siparişim ise 3320762350913108 numaralı sipariştir. Sipariş tarihimden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâ
Mad Parfüm’ün web sitesi üzerinden 20 Ağustos’ta 3319960350336123 numaralı ...bir sipariş verdim. İki adet parfüm ve bir deodoranttan oluşan, toplam 1.43
"Teşekkür ederim kargo yola çıktı Biraz gecikti ama olsun"
18 Ağustos tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden 3318474369411459 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1-2 iş g...ünü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 2000 TL’nin üzerinde ödem
Madparfum isimli internet sitesinden 21 Ağustos’ta Mad Mare erkek parfümü siparişi verdim ve kartla yaklaşık 1.700 TL öd...eme yaptım. Ödeme alındı, siparişiniz alındı şeklinde bilgi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde 50 ml Mare parfüm de içeren bir sipariş verdim. Sitede ürünlerin ...1-2 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden üç iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya ver
20 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden kredi kartıyla toplam 1.862,97 TL tutarında alışveriş yaptım. S...ipariş oluşturulurken ürünlerin 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 1 haftadır siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sitede sipa
18 Ağustos akşamı Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden 2 adet 50 ml parfüm ve 1 adet deodorant için 3318496070911667 nu...maralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 24 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine u
İlk olarak 20 ağustosta Mad parfümün sitesi üzerinden bir siparişte bulundum sonrasında hazırlık aşamasının çok uzun sür...mesinden iptal ve iade etmek için site üzerinden hiçbir işlem yapamadım sitede sistem izin vermedi yapay zeka asistanıyla da aynı sorunu yaşadım müşteri hizmetlerine neredeyse 20 2
Mad Parfüm internet sitesinden vermiş olduğum 3323764997716245 numaralı siparişi, ürün henüz kargoya verilmeden, 24.08.2...026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen hem siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte hem de 4.499,97 TL tutarındaki ücret iadem tarafıma yansımamıştır. İptal işlemi
Mad Parfüm firmasından 20 Ağustos Perşembe günü Mad Narcotic isimli parfüm ...için 3319954183929837 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine ra
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden 3 adet Mad P102 100 ml, 1 adet b102 50 ml olmak üzere toplam 1....781,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 3321308202311349’dur ve sistemde günlerdir sadece “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya b
"Sorunum çözüldü"
25.08.2026 tarihinde saat 04:22’de Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden Mad a115 Selective 50 ml ve Mad w191 Selective ...50 ml ürünlerini sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul Bağcılar olarak kayıtlı. Ödediğim toplam tutar 917,98 TL ve sipariş numaram 3323988997211136 olmasına rağmen sipa
21 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesi üzerinden Mare kokulu parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 33210...92878013467’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için müş
21 Ağustos’ta Mad Parfüm’ün internet sitesinden 3320943436813504 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme sonrasında sadece s...ipariş alındı bilgisi içeren bir e‑posta aldım, bunun dışında kargoya verildiğine veya teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hale
21 Ağustos saat 16.00 civarında Mad Parfüm’ün internet sitesinden 2 adet niche ve 1 adet standart koku siparişi verdim. ...Ancak kargo elime dün ulaştığında kutudan 2 adet kadın deodorant ve 1 adet standart koku çıktı. Yani ödediğim ve özellikle seçtiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi
Mad Parfümeri uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3319251702212320 numaral...ı siparişim kargoya verildikten sonra iptal talebi oluşturdum, ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Ayrıca 332022
20 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 3319940906216298 numaralı siparişimde y...er alan Mad w163 parfüm, Malaki Oud parfüm ve Mad w174 deodorant ürünlerim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüy
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde 3.599,98 TL tutarında, 3322079789113687 numaralı siparişi ve...rdim. Sitede belirtilen taahhüt süresi dolmasına rağmen aradan iki iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçme
Mad Parfüm internet sitesinden 18 Ağustos’ta w191 ve a114 kodlu ürünleri toplam 1.466,97 TL tutarında sipariş verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş süreci uzayınca firma ile iletişime geçmek istedim ancak telef
Mad Parfüm’den yaptığım alışverişim 11.09.2025 tarihinde kargoya verildi, DHL Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı;... ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Konya’da ikamet ediyorum ve günlerdir kargoyu bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmı
Mad Parfüm’den verdiğim 3312280763613631 numaralı parfüm siparişim adresime ulaşmadığı için kargo firması tarafından iad...eye çekildi. Bovo Kargo’nun bvo1208108215 numaralı gönderi takibine ve hepsijet.com ekran görüntüsüne göre paket 17 Ağustos 2026 tarihinde “satıcıya iade edildi” olarak görünmekte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
