to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde tavsiye üzerine internet üzerinden Mad Parfüm’den iki adet parfüm satın aldım, toplam 1113 TL ödeme yaptım. Ancak parfümler bende beklediğim şekilde volüm vermedi ve performans olarak hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine merkezi aradım ve değişim için mağazaya gitmem gerektiği sö...
Uzun süredir kullandığım, daha önce 4 şişe bitirdiğim Mad Parfüm h 103 kodlu parfümü Mart ayında Kütahya Merkez mağazasından tekrar satın aldım. Ancak bu kez aldığım ürünün kokusu, daha önce kullandıklarım ile belirgin şekilde farklıydı. Aynı parfümü yıllardır kullanan biri olarak kokudaki bu değişi...
Mad Parfüm’den 06.07.2026 tarihinde Mecidiyeköy şubesinden Midnight isimli parfümü 1730 TL ödeyerek satın aldım. Alım esnasında özellikle kalıcı bir koku istediğimi belirttim, bu doğrultuda beni daha pahalı olan nish parfüm grubuna yönlendirdiler ve bu ürünü önerdiler. Ancak parfümü kullandığımda k...
Mad Parfüm markasına ait Narcotic Intense isimli parfümü yaklaşık bir hafta önce internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım günden itibaren kokunun kalıcılığının son derece zayıf olduğunu fark ettim. Gün içinde 4–5 fıs olacak şekilde hem vücuduma hem de giysilerime sıkmama ra...
Yaklaşık 5 yıldır Mad Parfüm ve benzeri niche parfüm kullanan biri olarak markadan genel anlamda memnundum. Mersin Tarsu AVM’deki mağazadan ekim ayında 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak üç adet parfüm satın aldım. Üçüncü ürün olan Rouge parfümü ise sadece 2 gün önce açtım. Rouge parfümü ilk ke...
Karaman Park AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Brown Gold isimli parfümü satın aldım. İlk başlarda üründen memnundum, kokusu hem yoğun hem de kalıcıydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce parfümün kokusunda belirgin bir azalma fark ettim, son 1 haftadır ise kalıcılığı neredeyse ta...
18.04.2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden Mad a120 ve Madw163 adlı ürünleri sipariş verdim. Ödemesini 527 TL olarak yaptığım bu siparişe ait numaram 3212928101811192’dir. Siparişten sonra kargoya verildiğine dair mail almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaş...
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bozuk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de...
Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından yaklaşık 4 Mart tarihinde sipariş verdim, ürünler 6–7 Mart gibi elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinin kapağı kırık çıktı, ayrıca j-107 sipariş etmeme rağmen b-107 gönderilmişti. Üçüncü üründe sorun yoktu. Buna rağmen, sitelerinde açı...
Mad internet sitesi üzerinden Parfüm siparişi verdim. Satın alma aşamasında ürünün "3 iş günü içerisinde kargoya verileceği" taahhüt edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala "Hazırlanıyor aşamasında görünmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
21 Mart tarihinde Mad Parfüm Etlik şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi pos cihazından geçmeme rağmen kasadaki görevli işlem başarısız göründüğünü, ödemenin yapılmadığını söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, yine başarısız ve yetersiz bakiye uyarısı aldığımı belirttil...
Turuncu uygulama üzerinden Mad Parfüm markasına ait 3 adet erkek parfümü siparişi verdim ve siparişim 23.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kokular, beklediğim ve istediğim kokular değildi. Bunu anlayabilmek için 3 parfümden yalnızca birinin paketini açtım, ürünü kesinlikle...
11.03.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden 3 adet parfüm satın aldım. Sipariş tutarı toplam 953 TL idi. Ertesi gün, 12.03.2026 tarihinde kargoyu iptal ettim ve 16.03.2026 tarihinde ürün iadesinin satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Bugün 24.03.2026 olmasına rağmen hâlâ iadem hesabı...
13 Mart’ta Mad Parfüm internet sitesi üzerinden 6 adet parfüm siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3181384498211282’dir. Buna rağmen bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin...
Aydın Söke’deki mağazanızdan dün 4.000 TL ödeyerek Mad marka bir parfüm satın aldım. Ürünü bugün, üzerinden sadece 1 gün geçmişken ve hiçbir özelliğini kaybetmemiş olmasına rağmen değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde parfümün ambalajı açıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapa...
28 Şubat’ta Aydın Efeler Bulvarı üzerinde, Günaydın Et Kasap’ın yanındaki Mad Parfüm mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde parfümler gerçek koku özelliğini kaybetti, kokusu tamamen uçtu ve kolonyamsı, boya gibi bir kokuya dönüştü. Bu sorun nede...
7 Mart’ta Mad Parfüm’ün web sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.403,98 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce mağazadan almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak online aldığım ürünler resmen su gibi, neredeyse hiç koku yok. Mağazaya gidip sorduğumda da birçok kişinin...
Mad Parfüm’ün Van İpekyolu şubesinde yaklaşık iki gün önce 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 4.000 TL ödeyip üç adet parfüm satın aldık. Eşim her zaman aldığı parfümleri almak için gitmişti ancak mağaza çalışanı yeni parfüm önerilerinde bulunup yönlendirdi. Parfümleri kağıda sıkarak kokl...
Mad üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede kar...
Mad Parfüm’den 13 Şubat’ta verdiğim ve 15 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım 3157424716712927 numaralı Narcotic siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda daha önce de severek kullandığım bu parfümden kampanya dahilinde 8 adet aldım. Ürünler kargoda herhangi bir hasar yokken, özenli gibi görünen ...
Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağazasından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez 14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim. ...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Mad Parfüm’den iki adet Bruno serisi parfüm sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra içlerinden sadece birinin ambalajını açtım ve kokusunu denediğimde kokusu midemi bulandırdığı için hiç beğenmedim. Diğer ürünün paketi ise kesinlikle açılmadı, ambalajı duruyor. ...
05.02.2026 tarihinde Mad Parfüm’den iki adet niche parfüm satın aldım, ürünler ise 8 gün sonra, 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bugün siteye tekrar girdiğimde aynı ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu kampanyadan me...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı bir ürün satın aldım ancak ürünün kokusu neredeyse su gibi ve kesinlikle kalıcı değil. Parfümü sıktıktan sonra kokusu 1 saat bile sürmeden tamamen kayboluyor, bu yüzden kullandığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müş...