to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Siparişi İptal Edilemiyor Ve 1.100 TL İadesi Bekleniyor
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 22 Ağustos’ta 3321591172112855 numaralı, 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak site üzerinden herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremiyorum ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya da verilmedi.
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, attığım e‑postalara da geri dönüş yapılmıyor. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.100 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor yardımcı olmuyorsunuz hazır mesajı yazmakla olmuyor
