to read complaints and reviews, or file yours.7 Mart’ta Mad Parfüm’ün web sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.403,98 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Aynı pa...rfümü daha önce mağazadan almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak online aldığım ürünler resmen su gibi, neredeyse hiç koku yok. Mağazaya gidip sorduğumda da birçok kişinin
Mad Parfüm’ün Van İpekyolu şubesinde yaklaşık iki gün önce 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 4.000 TL ödeyip... üç adet parfüm satın aldık. Eşim her zaman aldığı parfümleri almak için gitmişti ancak mağaza çalışanı yeni parfüm önerilerinde bulunup yönlendirdi. Parfümleri kağıda sıkarak kokl
Mad üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede kar
Mad Parfüm’den 13 Şubat’ta verdiğim ve 15 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım 3157424716712927 numaralı Narcotic sipariş...imde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda daha önce de severek kullandığım bu parfümden kampanya dahilinde 8 adet aldım. Ürünler kargoda herhangi bir hasar yokken, özenli gibi görünen
Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağaz...asından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez 14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim.
05.02.2026 tarihinde Mad Parfüm’den iki adet niche parfüm satın aldım, ürünler ise 8 gün sonra, 13.02.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Bugün siteye tekrar girdiğimde aynı ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu kampanyadan me
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı bir ürün satın aldım ancak ürünün kokusu neredeyse su gibi ve kesinlikle kalıcı de...ğil. Parfümü sıktıktan sonra kokusu 1 saat bile sürmeden tamamen kayboluyor, bu yüzden kullandığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müş
Yaklaşık 7–8 ay önce Mad Parfüm’den 50 ml’lik V109 isimli kokuyu alıp bitirdim ve çok memnun kaldığım için 7 Kasım 2025 ...tarihinde internet sitelerinden aynı kokunun bu kez 100 ml olanını, sipariş numarası 342JA4782U ile satın aldım. Ancak 100 ml olan parfümü defalarca kez kullanmama rağmen, daha önc
07.02.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mad Parfüm şubesinden toplam 4 adet ürün satın aldık. Ürünlerden birinin kı...rık olduğunu ertesi gün akşam evde fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir sorun göremediğimiz, poşeti açıp kullanmak için çıkardığımızda kırığı fark ettiğimiz için durum bizi hem ş
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 17 Ocak tarihinde toplam 4 adet parfüm için 1.500 TL tutarında online ödeme yaparak TX...1R711085632 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sipariş sistemde iade olmuş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılma
Mad markasının internet sitesinden 18 Ocak’ta sipariş verdiğim, 21 Ocak’ta teslim aldığım Mad w143 ve Mad w183 erkek par...fümlerini yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Ancak iki parfümün de kalıcılığı yok denecek kadar az, esans oranları çok düşük ve performansları fiyatlarına göre son derece yetersiz.
21 Ocak Çarşamba günü saat 18.00 civarında Bakırköy Özgürlük Meydanı’ndaki Mad Parfümeri mağazanızda yaşadığım bir olay ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada parfüm denemek isterken parfüm deneme kağıdı bulunmadığı için görevli personel parfümü elime sıktı. Daha sonra farklı bir parfüm
"Teşekkürler"
Mad Parfüm Ankamall kioskuna yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım ziyaret sırasında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda ...hayal kırıklığına uğradım. İstediğim parfümü almak için mağaza müdürü F**** Hanım’dan yardım istedim; ancak sorduğum kokuyu bilmemesi ve sürecin ilerleyişi, bir mağaza müdüründen b
06.01.2026 tarihinde Yozgat Novada AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Narcotik model parfümü 1500 TL ödeyerek satın aldım.... Satın alırken parfümün 48 saat kalıcı olduğu, hatta sıkılan giysi yıkanmadığı sürece kokusunun çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun en fa
Mad Parfüm Konya m1 AVM mağazasından v 112 numaralı parfümü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra parfüm şiş...esinin içinde yabancı bir parça olduğunu fark ettim. Kullanılan bir ürünün içinde böyle bir parçanın bulunması hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti. Parfümü aldığı
Trendyol üzerinden Mad Parfüm P105 numaralı parfümden iki adet sipariş ettim. Kargo ücreti ödememek için iki şişe aldım ...ancak ürünlerden biri kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine değişim talep ettiğimi özellikle belirttim fakat ellerinde ürün bulunmadığı gerekçesiyle, bana fikrim sorulmadan doğ
Amazon üzerinden Mad Parfüm markalı bir parfüm sipariş ettim. Ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kut...usunu açıp denediğimde parfümün hiçbir şekilde sıkmadığını gördüm. Ürün daha ilk günden itibaren çalışmıyor. Aynı zamanda sıkma yeri arızalı olduğu için akıtma yapıyor. Sipariş nu
Aralık ayında Mad West Park mağazasından h 103 numaralı iki parfüm satın aldım. Aldığım parfümlerden birinin fısfıs kapa...ğı tamamen çıktı ve ürün hiç sıkılamaz hale geldi. Ayrıca 50 ml ve 100 ml olan parfümlerin koku kalıcılığı da yok denecek kadar az ve beklediğim benzerliği kesinlikle sağlamıyor.
12.12.2025 tarihinde Mad Parfüm’den 881LB4113M numaralı siparişimle üç adet parfüm satın aldım. Aslında iki parfüme ihti...yacım varken, 1500 TL üzeri alışverişe 199 TL değerinde sıvı sabun hediyesi kampanyası ekranda sürekli karşıma çıktığı için sepetimi 1500 TL’ye tamamlamaya karar verdim. Sipariş sa
Trendyol üzerinden Mad Parfüm yetkili satıcısından 13 Aralık 2025 tarihinde iki adet Mad w144 parfüm satın aldım. Sipari...ş numaram 10785434170’dir. Ürünü kullanmaya başladığımda, önceki versiyonuna göre içeriğinin bariz şekilde değiştiğini fark ettim. Sıktığımda sadece yoğun bir alkol kokusu geliyor,
6 Aralık Cumartesi günü Eskişehir Espark şubesinden iki adet parfüm satın aldım, toplamda 1.120 TL ödedim. Aynı gün 4–5 ...saat sonra Kütahya’ya ulaştığımda poşetin aktığını fark edip kontrol ettiğimde parfümlerden birinin şişesinin kırık olduğunu gördüm. Paketini açmamama rağmen her yer ıslaktı. Duru
10.12.2025 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Hisariçi Mahallesi Milli Kuvvetler Caddesi No:19 adresinde bulunan Mad ...Parfumeur mağazasından Mad Rouge Extrait de Parfüm 100 ml satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.800 TL tutarında banka kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma denettiri
Mad Parfüm’ün resmi web sitesi üzerinden 8 Ağustos akşamı yaklaşık 760 TL tutarında, 668OF4789L numaralı bir sipariş olu...şturdum. Ertesi gün, 9 Ağustos sabah saat 10 civarında siparişi iptal ettim. Site üzerinden kontrol sağladığımda iade ödemesinin gönderildiği yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
