to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım, daha önce 4 şişe bitirdiğim Mad Parfüm h 103 kodlu parfümü Mart ayında Kütahya Merkez mağazası...ndan tekrar satın aldım. Ancak bu kez aldığım ürünün kokusu, daha önce kullandıklarım ile belirgin şekilde farklıydı. Aynı parfümü yıllardır kullanan biri olarak kokudaki bu değişi
Mad Parfüm’den 06.07.2026 tarihinde Mecidiyeköy şubesinden Midnight isimli parfümü 1730 TL ödeyerek satın aldım. Alım es...nasında özellikle kalıcı bir koku istediğimi belirttim, bu doğrultuda beni daha pahalı olan nish parfüm grubuna yönlendirdiler ve bu ürünü önerdiler. Ancak parfümü kullandığımda k
Mad Parfüm markasına ait Narcotic Intense isimli parfümü yaklaşık bir hafta önce internet sitesi üzerinden satın aldım. ...Ancak ürünü ilk kullandığım günden itibaren kokunun kalıcılığının son derece zayıf olduğunu fark ettim. Gün içinde 4–5 fıs olacak şekilde hem vücuduma hem de giysilerime sıkmama ra
Yaklaşık 5 yıldır Mad Parfüm ve benzeri niche parfüm kullanan biri olarak markadan genel anlamda memnundum. Mersin Tarsu... AVM’deki mağazadan ekim ayında 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak üç adet parfüm satın aldım. Üçüncü ürün olan Rouge parfümü ise sadece 2 gün önce açtım. Rouge parfümü ilk ke
Karaman Park AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Brown Gold isimli parfümü satın aldım. İlk başl...arda üründen memnundum, kokusu hem yoğun hem de kalıcıydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce parfümün kokusunda belirgin bir azalma fark ettim, son 1 haftadır ise kalıcılığı neredeyse ta
18.04.2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden Mad a120 ve Madw163 adlı ürünleri sipariş verdim. Ödemesini 527 TL o...larak yaptığım bu siparişe ait numaram 3212928101811192’dir. Siparişten sonra kargoya verildiğine dair mail almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaş
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi boz...uk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de
Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından yaklaşık 4 Mart tarihinde sipariş verdim, ürünler 6–7 ...Mart gibi elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinin kapağı kırık çıktı, ayrıca j-107 sipariş etmeme rağmen b-107 gönderilmişti. Üçüncü üründe sorun yoktu. Buna rağmen, sitelerinde açı
Mad internet sitesi üzerinden Parfüm siparişi verdim. Satın alma aşamasında ürünün "3 iş günü içerisinde kargoya verilec...eği" taahhüt edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala "Hazırlanıyor aşamasında görünmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
21 Mart tarihinde Mad Parfüm Etlik şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi pos cihazından g...eçmeme rağmen kasadaki görevli işlem başarısız göründüğünü, ödemenin yapılmadığını söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, yine başarısız ve yetersiz bakiye uyarısı aldığımı belirttil
Turuncu uygulama üzerinden Mad Parfüm markasına ait 3 adet erkek parfümü siparişi verdim ve siparişim 23.03.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kokular, beklediğim ve istediğim kokular değildi. Bunu anlayabilmek için 3 parfümden yalnızca birinin paketini açtım, ürünü kesinlikle
11.03.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden 3 adet parfüm satın aldım. Sipariş tutarı toplam 953 TL idi.... Ertesi gün, 12.03.2026 tarihinde kargoyu iptal ettim ve 16.03.2026 tarihinde ürün iadesinin satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Bugün 24.03.2026 olmasına rağmen hâlâ iadem hesabı
13 Mart’ta Mad Parfüm internet sitesi üzerinden 6 adet parfüm siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram 3181384498211282’dir. Buna rağmen bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin
Aydın Söke’deki mağazanızdan dün 4.000 TL ödeyerek Mad marka bir parfüm satın aldım. Ürünü bugün, üzerinden sadece 1 gün... geçmişken ve hiçbir özelliğini kaybetmemiş olmasına rağmen değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde parfümün ambalajı açıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapa
28 Şubat’ta Aydın Efeler Bulvarı üzerinde, Günaydın Et Kasap’ın yanındaki Mad Parfüm mağazasından iki adet parfüm satın ...aldım. Toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde parfümler gerçek koku özelliğini kaybetti, kokusu tamamen uçtu ve kolonyamsı, boya gibi bir kokuya dönüştü. Bu sorun nede
7 Mart’ta Mad Parfüm’ün web sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.403,98 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Aynı pa...rfümü daha önce mağazadan almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak online aldığım ürünler resmen su gibi, neredeyse hiç koku yok. Mağazaya gidip sorduğumda da birçok kişinin
Mad Parfüm’ün Van İpekyolu şubesinde yaklaşık iki gün önce 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 4.000 TL ödeyip... üç adet parfüm satın aldık. Eşim her zaman aldığı parfümleri almak için gitmişti ancak mağaza çalışanı yeni parfüm önerilerinde bulunup yönlendirdi. Parfümleri kağıda sıkarak kokl
Mad üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede kar
Mad Parfüm’den 13 Şubat’ta verdiğim ve 15 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım 3157424716712927 numaralı Narcotic sipariş...imde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda daha önce de severek kullandığım bu parfümden kampanya dahilinde 8 adet aldım. Ürünler kargoda herhangi bir hasar yokken, özenli gibi görünen
Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağaz...asından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez 14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim.
05.02.2026 tarihinde Mad Parfüm’den iki adet niche parfüm satın aldım, ürünler ise 8 gün sonra, 13.02.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Bugün siteye tekrar girdiğimde aynı ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu kampanyadan me
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı bir ürün satın aldım ancak ürünün kokusu neredeyse su gibi ve kesinlikle kalıcı de...ğil. Parfümü sıktıktan sonra kokusu 1 saat bile sürmeden tamamen kayboluyor, bu yüzden kullandığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müş
Yaklaşık 7–8 ay önce Mad Parfüm’den 50 ml’lik V109 isimli kokuyu alıp bitirdim ve çok memnun kaldığım için 7 Kasım 2025 ...tarihinde internet sitelerinden aynı kokunun bu kez 100 ml olanını, sipariş numarası 342JA4782U ile satın aldım. Ancak 100 ml olan parfümü defalarca kez kullanmama rağmen, daha önc
07.02.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mad Parfüm şubesinden toplam 4 adet ürün satın aldık. Ürünlerden birinin kı...rık olduğunu ertesi gün akşam evde fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir sorun göremediğimiz, poşeti açıp kullanmak için çıkardığımızda kırığı fark ettiğimiz için durum bizi hem ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
