to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade İşlemleri İçin Destek Alamama Ve Geciken Geri Ödeme
İlk olarak 20 ağustosta Mad parfümün sitesi üzerinden bir siparişte bulundum sonrasında hazırlık aşamasının çok uzun sürmesinden iptal ve iade etmek için site üzerinden hiçbir işlem yapamadım sitede sistem izin vermedi yapay zeka asistanıyla da aynı sorunu yaşadım müşteri hizmetlerine neredeyse 20 25 kez ulaşmayı denesem de asla ulaşamadım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 24 Ağustos günü kargoya verildi verilir verilmez iade işlemini başlattım fakat hala bir geri dönüş alamadım iadem satıcıya ulaştı gözüküyor fakat hala işlem başlatılmadı ve para iadesi yapılmadı asla bu site üzerinden alışveriş yapma*ın gerekirse farklı platformlar üzerinden alın ama asla kendi sitesine İtimat etmeyin para iademin ve iptalin hızla çözülmesini talep ediyorum aksi takdirde bu şikayet daha farklı yerlere ulaşacaktır.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Ulaşmaya çalışıyorum ulaşılmıyor mail atıyorum dönülmüyor gereksiz cevaplar vermek yerine sorunla doğrudan alakadar olunuz
