to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden 3318474369411459 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1-2 iş g...ünü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 2000 TL’nin üzerinde ödem
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde 50 ml Mare parfüm de içeren bir sipariş verdim. Sitede ürünlerin ...1-2 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden üç iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya ver
20 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden kredi kartıyla toplam 1.862,97 TL tutarında alışveriş yaptım. S...ipariş oluşturulurken ürünlerin 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 1 haftadır siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sitede sipa
18 Ağustos akşamı Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden 2 adet 50 ml parfüm ve 1 adet deodorant için 3318496070911667 nu...maralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 24 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine u
İlk olarak 20 ağustosta Mad parfümün sitesi üzerinden bir siparişte bulundum sonrasında hazırlık aşamasının çok uzun sür...mesinden iptal ve iade etmek için site üzerinden hiçbir işlem yapamadım sitede sistem izin vermedi yapay zeka asistanıyla da aynı sorunu yaşadım müşteri hizmetlerine neredeyse 20 2
Mad Parfüm internet sitesinden vermiş olduğum 3323764997716245 numaralı siparişi, ürün henüz kargoya verilmeden, 24.08.2...026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen hem siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte hem de 4.499,97 TL tutarındaki ücret iadem tarafıma yansımamıştır. İptal işlemi
Mad Parfüm firmasından 20 Ağustos Perşembe günü Mad Narcotic isimli parfüm ...için 3319954183929837 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine ra
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden 3 adet Mad P102 100 ml, 1 adet b102 50 ml olmak üzere toplam 1....781,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 3321308202311349’dur ve sistemde günlerdir sadece “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya b
"Sorunum çözüldü"
21 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesi üzerinden Mare kokulu parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 33210...92878013467’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için müş
25.08.2026 tarihinde saat 04:22’de Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden Mad a115 Selective 50 ml ve Mad w191 Selective ...50 ml ürünlerini sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul Bağcılar olarak kayıtlı. Ödediğim toplam tutar 917,98 TL ve sipariş numaram 3323988997211136 olmasına rağmen sipa
Mad Parfüm’den yaptığım alışverişim 11.09.2025 tarihinde kargoya verildi, DHL Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı;... ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Konya’da ikamet ediyorum ve günlerdir kargoyu bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmı
Mad Parfüm’den verdiğim 3312280763613631 numaralı parfüm siparişim adresime ulaşmadığı için kargo firması tarafından iad...eye çekildi. Bovo Kargo’nun bvo1208108215 numaralı gönderi takibine ve hepsijet.com ekran görüntüsüne göre paket 17 Ağustos 2026 tarihinde “satıcıya iade edildi” olarak görünmekte
21.08.2026 tarihinde madparfum.com internet sitesi üzerinden iki adet parfüm ve bir adet deodorant siparişi verdim. Ödem...eyi kredi kartıyla toplam 4.300 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve
Mad Parfüm’den 20.08.2026 Perşembe günü Narcotic isimli parfümü sipariş ettim. Sitede 1–2 gün içerisinde kargo denmesine... rağmen ürünüm 3 günde geldi ve hediye olarak almıştım, özellikle cumartesiye yetişsin diye bu firmayı tercih etmeme rağmen kargo ancak 24.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü t
19.08.2026 tarihinde Mad Parfüm üzerinden toplam 3000 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Adres bilgilerim ve telefon n...umaram doğru olmasına rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Siparişimle ilgili hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen gönderi için iade
"Mad Parfüm tarafıma para iadesi gerçekleştirdi... Mad parfunlerini çok seviyorum ama internet alışverişi kısmında biraz güven kaybı yaşadım o yüzden alisverisleride mağazadan yaparım bundan böyle diye düşünüyorum."
Mad Parfumeur’ün internet sitesinden bugün ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sitenin en üst kısmında “ilk siparişe özel ...indirim” ibaresi yer almasına rağmen, sepetimdeki ürünlere bu indirim hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme aşamasına geldiğimde de indirim tutarının düşmediğini gördüm. Bu durum üzerin
İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık üç ay önce bir vücut spreyi satın aldım. Ürünü çok yakın bir... mesafeden yere düşürdüğümde kokuyu ileten sprey kısmındaki yay kırıldı ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürünün ambalajlamasında bariz bir sıkıntı var; kapak tam olarak kapanmıyor.
Mad Parfüm internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde 331905879521273119 numaralı siparişim ile 2 adet Mad j104 Selective ...100 ml Erkek Parfüm satın aldım. Bugün 21 Ağustos olmasına rağmen, toplam 1.529,98 TL tutarındaki bu sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ürünler bir türlü kargoya verilmediği için sip
Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde 100 ml Selective serisi erkek parfümleri ve deodorant sipar...işi verdim. 20.08.2026 tarihinde teslim edilen paketimde ise hem kokuları tamamen farklı ürünler gönderilmiş hem de ücretini ödediğim 100 ml Selective serisi ürünler yerine çok dah
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.529,98 TL tutarında, sipariş numarası 3317660...209512159 olan bir alışveriş yaptım. Sitede “1-2 iş gününde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve her
Mad Parfüm internet sitesinden 12 Ağustos’ta q109 kodlu parfümü sipariş ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra 13 Ağustos...’ta hesabıma tekrar girip kontrol ettiğimde yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve hemen hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerine değişim talebimi belirte
Uzun süredir Mad Parfüm kullanıyorum ve özellikle Eros kokusunda sürekli tekrar eden bir püskürtme ve şişede takılma pro...blemi yaşıyorum. Bu zamana kadar iki adet 100 ml ve iki adet 50 ml şişede, parfümler daha yarıya bile gelmeden sıkma başlığı takılıyor, püskürtme tamamen bozuluyor ve ürünleri çöpe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
