Mac Cosmetics Mağaza Şikayetleri

Geçen hafta Mac'ten eyeliner aldım. Ürün resmen bitmiş hiç sürmüyor. Mağazaya tekrar geri götürdüm ürünün modelinin böyle olduğu söylendi. Çalkalayıp sürmem gerekiyormuş. Tamam dedim aynısını yaptım ama değişen…

14.10.2018 tarihinde Cevahir AVM şubenizde mağazaya fondöten almak için uğradım ancak kimse ilgilenmek zahmetinde bulunmadı mağazaya gelen ''belli'' müşterilere ilgili davranmayı tercih ettiler ben bir ürün sat…

02/10/2018 tarihinde Mac online mağazasından 9 adet ürün sipariş verdim. Siparişin durumunu kontrol etmek için online mağazaya giriş yapıp hesabımı kontrol ettim ve siparişin bekletildiğini gördüm. Nedenini öğr…

Mac Trendyol şubesinden ruj aldım ancak günlük çantamın içinde erimiş fark etmedim bir açtım ki eğri şekilde donmuş ve açılırken kökünden kırıldı, mağazaya bayat mıdır acaba diye gidip sormak istedim sıcakta ka…

Dün Zorlu Mac’e bir süredir bulamadığım bir ürünü sormak üzere gittim. Hanım bir personel ürünün gelip bittiğini söyledi. Yakın mağazalardan İstinye ve Akmerkez’de var mı diye bakmasını rica ettim. Hanım Akmerk…

07.10.2018 tarihinde Ankara Ankamall Mac Cosmetics mağazasından ürün aldım daha sonra ürünlerin maddi olarak sıkıntıya düşüreceğini fark ettim ve ürünleri poşetinden dahi çıkartmadan 20 dakika sonra mağazaya ia…

03.10.2018 tarihinde saat 18:40-19:00 arası Şişli Cevahir Alışveriş merkezi Mac mağazasında bir adet fondöten ve şişesi için pompa satın aldım. Fondöten denemesini tester ürünle yüzümde -satın almadan önce- yap…

Mac Makyaj ürünlerinde hiçbir şekilde iade veyahut değişim kabul etmiyor, bahane olarak da hijyen diyor. Hiç açılmamış bir üründe benim evimde hijyensiz olabilme riski olan ürün Mac mağazasında hayli hayli hijy…

Mac Cosmetics'ten acelem olduğu için hızlı alışveriş yaptım. Daha sonra paketi dahil açılmamış fondöteni değiştirmek için mağazaya gittim değiştirmediler. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Açılmış…

Yakın zaman önce Akasya AVM Mac mağazasından bir fondöten aldım. Ve verdiğim ücretle beklentilerimi hiç karşılamadı. Personele ne istediğimi söylememe rağmen tamamen kalıcılığı olmayan ve kapatıcılığı az bir ür…