Akbatı AVM Mac Cosmetics Mağazasında Müşteri İhmal Edildi

16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim.

Ancak buna rağmen ilgili personel benimle doğru düzgün ilgilenmeyip, ben mağazada beklerken benden sonra gelen diğer müşterilerle ilgilenmeyi tercih etti. Özel ve önemli bir günüm için yardım talep etmiş olmama rağmen bu şekilde görmezden gelinmek beni hem üzdü hem de markaya karşı güvenimi sarstı.

Mac Cosmetics’ten, Akbatı AVM mağazasındaki ilgili personelin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.