Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üretim Hatası Parfüm Ve Çözüm Bulamayan Mağaza

Üretim Hatası Parfüm Ve Çözüm Bulamayan Mağaza
profile
14 Nisan 18:26
47

Yaklaşık 3 ay önce Adana Ziyapaşa’daki Mac mağazanızdan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve bu alışverişte iki adet Mac Turquatıc parfüm satın aldım. Parfümlerden birini hemen kullanmaya başladım, diğerini ise stok ürün olarak indirimden faydalanmak için alıp kenara kaldırdım.

İkinci parfümün paketini 2 gün önce açtığımda, ürünün tuşunun basmadığını ve sıkma mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Bariz bir üretim hatası olduğu için değişim talebiyle tekrar Adana Ziyapaşa mağazanıza gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün değişimi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyerek müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiler ve benimle çözüm odaklı bir şekilde ilgilenmediler.

Kendi paramla aldığım, üstelik stok yaparak güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşayıp üstüne bir de bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavır görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mac Turquatıc parfümümün üretim hatasından dolayı ayıplı olduğunu düşünüyor ve sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mac Cosmetics İade Değişim Yapmadı!

profile
04 Mart 15:12
383

Ayıplı Parfüm İçin İade Talebi

profile
23 Ocak 14:58
626
Ayıplı Parfüm İçin İade Talebi
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kutudaki Mac Ürünlerimin Değişimi Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
14 Ekim 2025 13:28
1.408

Açtığım Parfümde Acı Koku, Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

profile
24 Ocak 22:43
1.183
Benzer Şikayet Yaz