to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Mac Cosmetics mağazasından 1 saatlik makyaj hizmeti aldım. Ancak makyajımı ya...pan M**** Hanım işlemi yaklaşık yarım saatte bitirdi ve buna rağmen benden 1 saatlik hizmet ücreti talep edildi. Sürenin neden kısa sürdüğünü sorduğumda sadece “elim hızlı” şeklind
27 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Mac Cosmetics mağazasından 1 saatlik makyaj hizmeti aldım. Ancak makyajımı ya...pan M**** Hanım işlemi yaklaşık yarım saatte bitirdi ve buna rağmen benden 1 saatlik hizmet ücreti talep edildi. Sürenin neden kısa sürdüğünü sorduğumda sadece “elim hızlı” şeklind
Mac firmasının internet sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde allık ve ruj seti siparişi verdim. Siparişime dair onay mail...i tarafıma ulaştı, ancak kendi kontrolüm sırasında sipariş durumunun iade olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edilmiş. Bu du
Mac markasına ait asansörlü kaş kalemini Bağdat Caddesi Mac şubesinden ocak ayında satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya ba...şladım ve sadece 2–3 kez kullandıktan sonra kalemin ucu kırıldı, sonrasında da yeni uç gelmediği için ürünü tamamen kullanamaz hale geldim. Ürün için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım
11 Mayıs 2026 tarihinde Mac Kozmetik’in online sitesi üzerinden toplam 3.898 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sı...rasında 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde tasarım çanta hediyesi kampanyası bulunmasına rağmen, siparişim esnasında bu çanta sepetime eklenmedi ve ürünlerim teslim edilirken de tara
"Teşekkürler"
08.05.2024 tarihinde Mac Kentpark şubesinden ruj, dudak kalemi ve göz kalemi satın aldım, toplamda yaklaşık 3.200 TL öde...me yaptım. Alışveriş sırasında çalışan, mağazada makyaj çantası testerinin olmadığını ancak gün içinde tekrar gelirsem makyaj çantasını verebileceğini söyledi. Bunun üzerine söylen
Mac Kozmetik’in online kanalı üzerinden 03.05.2026 tarihinde kampanyalı ürünlerden faydalanmak için sipariş oluşturmaya ...başladım. 3000 TL üzeri alışverişe hediye ürün verilen kampanya kapsamında, sırf bu kampanyadan yararlanmak için sepetimi buna göre düzenledim. Siparişi onayladığım saat 04.05.2026
Bugün bir arkadaşımla birlikte Mac Cosmetics Caddebostan mağazasına gittim. Mağazaya girdiğimizde ürünlerde indirim olup... olmadığını sorduk, bize hiçbir üründe indirim olmadığını söylediler. Bunun üzerine mağazadan çıktık ve Meydan AVM’deki Mac mağazasını aradık. Oradaki görevli, indirimin tüm mağaza
24.04.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Mac Kozmetik mağazasından, “Sihirli Saatler” kampanyası adı altında indiri...mli olarak siyah göz kalemi ve volüm etkisi vereceği söylenen bir maskara satın aldım. Özellikle siyah göz kalemini alırken akma yapıp yapmadığını sordum, akma yapmayacağı söylendi
Mac markasından biri Studio, diğeri Studio Radiance olmak üzere iki adet fondöten aldım. Ürünleri Ekim ayında Ankara Arm...ada AVM’deki Mac mağazasından satın aldım; ben Adana’da yaşadığım için ürünü aldıktan sonra renklerin tenime kesinlikle uymadığını eve gelince fark ettim. İki fondöten de ten rengi
Mac Kozmetik’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 18.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün elime geçtiği gün ru...ju denediğimde rujun eridiğini, formunun bozulduğunu ve asla sürülmediğini fark ettim. Ürün kullanılmaz durumda olduğu için fiilen çöp olmuş durumda. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Mac Cosmetics mağazasından aldığım kirpik kıvırıcının mekanizmasında sorun oluştu. Ürünü her... kullandığımda kirpiklerimi koparıp dökmeye başladı; başlangıçta kendim kullanamıyorum sandım, ancak mağazaya götürüp gösterdiğimde çalışan kişi mekanizmanın bozuk olduğunu söyledi
Mac Cosmetics’ten 4 Mart’ta verdiğim ve 6 Mart’ta elime ulaşan 3174051960312632 numaralı online siparişim, oldukça özens...iz bir şekilde paketlenmişti. Ürünlerde akma, kırılma gibi bir zarar olmamasına rağmen, bu fiyat aralığında ve bu segmentte bir markadan çok daha özenli bir paketleme beklerdim. Ya
18 Şubat’ta Mac Kozmetik’ten bir maskara siparişi verdim. Sistem üzerinden kargonun 26 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi... yer almasına rağmen kargom kayboldu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 3162018271120516’dır. Kargomun durumunu ben takip etmesem hiçbir şekilde bilgilendirilmed
17 Aralık tarihinde Mac Cosmetics’in internet sitesinden 3106876804418427 numaralı siparişi verdim ve siparişimde tarafı...ma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade edebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. İlgili ürünleri 20 Aralık tarihinde Yurtiç
12 Ocak 2026 tarihinde Mac Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 3130212865014399 numaralı siparişi oluşturdum. To...plam 3.766 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim kargoya verildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Mac Kozmetik’e geri gönderildi. Kargo firması bu durumu adres hatas
21 Ocak’ta M. A. C. Kozmetik online satış üzerinden 3138065787416365 numaralı siparişimi verdim ve özellikle 26 Ocak tes...limat tarihini seçerek iş planımı buna göre ayarladım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, ne kargo firmasından ne de M. A. C. tarafından herhangi bir bilgilendi
Mac Cosmetics’in resmi internet sitesi maccosmetics.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde 3121355909012685 numaralı sip...ariş ile Studio Fix Powder Plus Fondöten satın aldım. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim teslim edildi, ancak ürün tarafıma yanlış kodlu olarak gönderildi. Bunun üzerine 7 Ocak 2026 t
Mac Cosmetics’ten İstanbul İstMarina AVM mağazasından aldığım Mac 24 Hour Smooth Wear Concealer ürününü, satın aldıktan ...yaklaşık bir hafta sonra kullanırken sürme fırçası kırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun çıkarınca hem hayal kırıklığı yaşadım hem de markaya olan
Gaziantep Sankopark AVM içerisinde bulunan Mac Kozmetik mağazasından iki adet kozmetik ürünü satın aldım. Satın alma sır...asında kasada herhangi bir indirim uygulanmadığını fark etmedim. Ödemeyi tamamladıktan yaklaşık 30 dakika sonra, ürünlerin ambalajı hiç açılmamış ve kullanılmamış haldeyken mağazay
11.11 tarihinde Mac Kozmetik resmi sitesinden fondöten ve dudak kalemi siparişi verdim. Fondötenin rengini koyu seçtiğim...i fark ettiğim için siparişi kargo aşamasında teslim almadan direkt geri gönderdim. Ürünler 15.11 tarihinde kargoya gelmişti ancak yanlış seçim yaptığım için hiç teslim almayıp iad
Mac Cosmetics Türkiye’den 25 Kasım 2025 tarihinde 3088741938212189 numaralı siparişim ile 2 adet ruj ve 1 adet dudak kal...emi satın aldım. Siparişimin faturası 26 Kasım’da oluşturulmasına rağmen ürünlerim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Toplam 2.320
Mac markasına ait Connect in colour 12'li far paletini Trendyol üzerinden Kasım ayı özel indirim döneminde satın almak i...stedim. Trendyol’da kampanya kapsamında tüm ürünlerde yüzde 30 indirim olduğu belirtiliyordu. 24 Kasım 2025 tarihinde bu ürünü indirimli olarak sepetime eklemek isterken ürün kampa
