to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:47’de Caddebostan Mahallesi, Erenköy, Kadıköy/İstanbul’daki Mac mağazasından Mac Sitting... Pretty 824 numaralı ruju 1.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar rujun 8 saat kalıcı olduğunu belirttiği için bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ruju sürdükten
08.05.2024 tarihinde Mac Kentpark şubesinden ruj, dudak kalemi ve göz kalemi satın aldım, toplamda yaklaşık 3.200 TL öde...me yaptım. Alışveriş sırasında çalışan, mağazada makyaj çantası testerinin olmadığını ancak gün içinde tekrar gelirsem makyaj çantasını verebileceğini söyledi. Bunun üzerine söylen
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Mac mağazasından Thanks It Mac isimli ruju 1.239 TL ödeyerek satın aldım.... Eve gelip ürünü denediğimde rujun belirgin şekilde acı bir tadı olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olabileceğinden şüphelendim. Durumu mağazaya ilettiğimde, rujun açıldığı gerek
Mac Kozmetik’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 18.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün elime geçtiği gün ru...ju denediğimde rujun eridiğini, formunun bozulduğunu ve asla sürülmediğini fark ettim. Ürün kullanılmaz durumda olduğu için fiilen çöp olmuş durumda. Bunun üzerine müşteri hizmetl
1 Nisan günü saat 13.30 civarında Mac Akasya mağazasına ruj satın almak için gittim. Mağaza bomboş olmasına ve başka müş...teri olmamasına rağmen, ne karşılayan oldu ne de yardım teklif eden biri ilgilendi. Renkler hakkında destek almak, bana uygun tonu bulmak için bir görevli aradım ancak kimse gelip
16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim. Ancak buna rağmen ilgili personel benim
16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim. Ancak buna rağmen ilgili personel benim
Antalya Terracity mağazasından yaklaşık 2 ay önce indirim döneminde Mac 605 Honeylove serisinden 2 adet ruj satın aldım.... Ürünleri kullanmaya yeni başladım ve ikinci ruju ilk kez kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ruju sürmeye çalıştığım anda ruj mekanizmasının içeri doğru kaçtığın
Mac markalı bir ruj satın aldım. Ürün elime geçtiğinde rujun ağız kısmında bariz bir defo olduğunu fark ettim. Ürün yeni... ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ruju ocak ayının 13–14’ü gibi online sipariş ile aldım. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı
Öncelikle belirtmek isterim ki bu şikayetim herhangi bir ürün, değişim veya telafi talebi içermemektedir. Yeni ürün kesi...nlikle istemiyorum. Amacım yalnızca yaşadığım durumu ve memnuniyetsizliğimi paylaşmaktır. Yaklaşık bir buçuk yıl önce Mac markasından, İstinyePark AVM içindeki mağazadan kapatıcı,
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Mac mağazasında 27 Aralık günü saat 17:55 civarında yaşadığım bir durumdan dolayı şikay...etçiyim. Oğluma Mac’ten Hug Me ruj aldırmak için yönlendirdim, kendisi mağazadayken beni aradı ve üç al üç bedava kampanyası olduğunu, fakat çok az vakitleri kaldığını söyledi. Tel
Mac ürünler - mağaza, Mac website ve Trendyol (satıcı Mac) online fiyatlar arasında bu kadar fark olması müşteriyi yanıl...tmak değilse nedir? 20 Aralıkta yapmış olduğum Mac mağaza alışveriş tutarı 2.293,50 TL, 21 Aralık'ta Trendyol'da tutar aynı ürünler 1530.90 TL. Bu kadar saçma bir fiyat belirleme o
Kasım 2025 dönemindeki indirim kampanyasında Mac Cadde şubesinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Mac Locked Kiss serisinden b...ir ruj satın aldım. Rujun tester’ı bitmişti, görevli benim için sıfır bir tester açtı ve daha açar açmaz ruj dibinden kırıldı. Buna rağmen rujun dokusunu ve rengini çok beğendiğim
Mac Cosmetics Türkiye’den 25 Kasım 2025 tarihinde 3088741938212189 numaralı siparişim ile 2 adet ruj ve 1 adet dudak kal...emi satın aldım. Siparişimin faturası 26 Kasım’da oluşturulmasına rağmen ürünlerim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Toplam 2.320
Konya Kent Plaza Mac cosmetics mağazasından farklı zamanlarda yeni seri macximal ruby woo rujdan toplam üç kez satın ald...ım. Eski seriden elimde bulunan iki adet ruby woo rujum yıllardır sapasağlam dururken, yeni seriden aldığım her üç ruj da kısa sürede kırıldı. İlk aldığım ruj, aldıktan yaklaşık bi
2025 yılı Kasım ayı içinde İstanbul Cevahir AVM’deki Mac standından “Hug Me” isimli ıslak bitişli ruju satın aldım. Kred...i kartı ekstremde de 7 Kasım 2025 tarihi görünüyor. Oldukça yüksek bir fiyat ödeyerek, yaklaşık 900 TL üzeri bir bedelle aldığım bu rujun dudakta kalıcılığının bu kadar kötü olması
Mac markasının 11.11 kampanyası kapsamında internet siteleri üzerinden bir ruj satın aldım. Ödemeyi yaparken kartımdan 2... kere para çekildi. Böyle bir yanlışlık nasıl olabilir? Zaten bir aplikasyona sahip olmayan bir marka. Kullanılan kartlardan tek sipariş için nasıl 2 adet fiyat çekebiliyor? Bana u
Mac Cosmetics’in online mağazasından 3 adet ruj ve 1 adet makyaj sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: 691780138...6. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı, arkadaşım için hediye olarak almıştım. Arkadaşıma fotoğrafını attığımda, kendisinin de aynı ürünlerden aldığını ve bu ürünleri iade edip yerine
İzmir İstinyePark MAC mağazasından 2 adet ruj aldım. Satış danışmanına istediğim renkleri gösterdim, o da çekmeceden çık...artıp doğrudan kasaya koydu. Ben de rujları alıp mağazadan çıktım. Eve geldiğimde rujları açtığımda, bana başka renklerin verildiğini fark ettim. Değiştirmek için mağazaya gittiğim
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mac Cosmetic markasına ait bir ruj siparişi verdim (#10379597769) ve 599 TL ödeme... yaptım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamadım ve ürünün stokta olmadığı
26 Temmuz 2025 tarihinde Mac Cosmetics’in internet sitesinden 6810689335 numaralı ruj siparişimi verdim. Aradan 19 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda ürünün tedarik sürecinde olduğu ve bu hafta gönderileceği söylenerek geçiştirildim, ancak herhangi bir gelişme yaşa
25 Temmuz’da Mac Cosmetics’in resmi internet sitesinden 6879465862 numaralı ruj siparişimi verdim. Sipariş sırasında bir... indirim kampanyası vardı. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoda olduğu ve çıkış yapılmadığı bilgisini aldım. 19 gün geçtikten sonra tekrar canlı destek üzerinde