Bursa Korupark Mac Mağazasında Baş Sorumlu Bayan'ın İlgisiz Ve Şımarık Tavırları

Bursa Korupark’taki Mac mağazasına Aralık, Ocak ve Şubat ayları içinde farklı zamanlarda gittim ve her seferinde mağaza çalışanlarının, özellikle de baş sorumlu kadının son derece itici, şımarık ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Kısa, baştan savma cevaplar veriliyor, müşteriye gerçekten yardımcı olmaya yönelik hiçbir çaba gösterilmiyor ve kendi kafalarındaki kriterlere göre müşteri ayırıyorlarmış gibi bir tutum sergiliyorlar. Bu yaklaşım hem saygısız, hem de kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmıyor.

Bu mağazada yaşadığım bu tavır ve davranışlardan son derece rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Firma yönetiminin özellikle Bursa Korupark Mac mağazasındaki personel davranışlarını acilen denetlemesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle saygılı, ilgili bir iletişim kurulması için çalışanlara çeki düzen verilmesini talep ediyorum.