Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağaza Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Yanlış Renk Pudra Aldım

Gökçe
23 Mart 15:21347

19.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Mac mağazasına her zaman kullandığım nc15 numaralı pudrayı almak için gittim. Mağazadaki görevli, ürünlerin yenilendiğini ve nc15’in artık nc10 numaraya denk geldiğini söyledi. Ben de çalışan kişiye güvenerek, acelem de olduğu için ürünü detaylı kontrol etmeden nc10 numaralı pudrayı satın aldım.

Eve geldiğimde pudrayı uyguladığımda ten rengime göre oldukça açık kaldığını fark ettim. Yani çalışan personelin yönlendirmesi sonucu yanlış renk ürünü almış oldum ve param boşa gitmiş gibi hissediyorum. Fişim de hâlâ duruyor.

Mağaza personelinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle aldığım bu ürünün acilen ten rengime uygun bir numarayla değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mac Cosmetics Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi

Eylül
28 Temmuz 2025 19:051.450

28.07.2025 tarihinde saat 11:47’de İstanbul Aqua floria AVM’de bulunan Mac mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza numaras...

1

Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

Zeynep
25 Ekim 2025 21:34577

11/10/2025 tarihinde Meydan Mac mağazasından iki ürün almak istedim. Ürünlerden biri stokta vardı, diğeriyse yoktu. Stok...

Mac Cosmetics Değişim Şikayeti

Dilek
14 Mart 17:54556

07.03.2026 tarihinde Kentpark Mac şubesinden Mac Studio Fix Fluid SPF 15 nc15 fondöten satın aldım. Mağazaya gitmeden ön...

1

Mac Cosmetics Yanlış Tonlu Concealer Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Sıla
7 Ağustos 2024 20:333.167

2 Ağustos tarihinde Mac mağazasına gidip denediğim ve aldığım concealer eve gelip paketini açtıktan sonra farklı tonu ol...

Mac Cosmetics Yanlış Tonlu Concealer Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Mac Cosmetics Yanlış Tonlu Concealer Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Mac Cosmetics Yanlış Verilen Fondötenin Doğru Numarayla Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Mercan
29 Eylül 2025 14:52565

28 Eylül 2025'te kapasite AVM’deki Mac mağazasından studio radiance serisi fondöten almak için mağazaya gittim. Tam numa...

Mac Cosmetics Yanlış Verilen Fondötenin Doğru Numarayla Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Mac Cosmetics Yanlış Verilen Fondötenin Doğru Numarayla Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mac Cosmetics Yapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Mac Cosmetics YapılanKod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mac Cosmetics Açılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Mac CosmeticsAçılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mac Cosmetics Hediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Mac Cosmetics HediyeGelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
İlkay
Mac 24 Saat Kalıcı Ruj Güya!

Mac 24 Saat KalıcıRuj Güya!

Profil fotoğrafı
Fidan
Mac Cosmetics Ruj Ve Sorunları

Mac Cosmetics Ruj VeSorunları

Profil fotoğrafı
Yağmur
Mac Cosmetics Müşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Mac Cosmetics MüşteriMağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şimal