to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen cuma günü bir arkadaşım ile birlikte Mac Cosmetics Armada mağazasına ürün incelemek ve bilgi almak için gittik. Ürünlere bakarken görevli B**** Hanım, biz mağazada olmamıza rağmen bizden sonra gelen başka bir müşteriye yöneldi ve ilgisini tamamen o kişiye verdi. Biz, istediğimiz ürünün stoğu v...
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Armada Mac mağazasından Mac Costa Riche göz kalemi ve birkaç ürün satın aldım. Göz kaleminin rengini yanlış aldığımı fark ettim ve kutusunu hiç açmadan, 16 Ekim’de değişim için mağazaya başvurdum. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan değişim talebim kesin bir şekilde reddedi...
Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Armada AVM’deki Mac mağazasından Pro Longwear fondöten satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza çalışanları tarafından cilt tonuma uygun olduğu ve kapatıcılığının yüksek olduğu söylendi. Ancak ürünü ilk kullandığımda, hem cilt tonuma uymadığını hem de kapatıcılığının nered...
Mac'te ruj gününe özel olarak ilk 30 müşteriye hediye Locked Kiss ruj verileceği duyuruldu. Tüm Türkiye'deki Mac şubelerinde geçerli olan bu kampanya, Armada şubesinde bugün yerine dün başlatıldı ve bana hediye verilmedi. İki adet ruj almama rağmen, sabah sorduğumda kampanyanın bugün değil yarın baş...
Armada Mac kurumunda çalışan hem ekip hem de vizyon anlamında sınıfta kaldı. Şahsın h... İsimli güya makeup artisti olarak bilinen şahısın tutumundan tutun, konuşma tarzına ilgi alakası, müşteriye göre muamele tarzı ne kadar etik? Tesettürlü olduğumdan dolayı bakışları ve bana bakarak konuşmaları be...
Ankara Çukurambar Armada AVM'de bulunan Mac mağazası müşteri temsilcisi; çok kaba ve saygısızca resmen mahalle ağzı! İle müşterilerle konuşmaktadır! İçeride bulunan diğer çalışanlarla birlikte gelen müşterilerin dedikodusunu yapıyorlardı. Böyle bir AVM'de böyle bir markaya yakışmayan bir durum. Böyl...
Ankara Armada AVM Mac mağazasındaki personellerin ilgisizliği, özensizliği marka imajı zedeleyici. Kaç kere gittiysem ürünü denemek istiyorum uzak uzak bakıyor personel melül melül bakışıyoruz. Bir zahmet binlerce lira vereceğim ürünü bir deneyeyim uyarmanız gerekir, def ol git demedikleri kalıyor
MAC Cosmetics'ten bir ürün aldım, ürünü aldıktan iki gün sonra MAC'ten %30 indirim başladığına ilişkin mesaj geldi. Ürünü henüz açıp kullanmadığım ve bu indirimle birlikte haksızlığa uğramış hissettiğim için Armada MAC şubesine giderek ürün iadesi veya değiştirme isteğimi ilettim. MAC'te açılmamış b...