Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Derisinde Soyulma Ve Kırılma Yaşayan Ayakkabı, İade Talebi

153
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözüldü teşekkürler”

2 Mart’ta Pazarama sitesi üzerinden Pabucline firmasından 1.722 TL ödeyerek Lufian marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım, üzerinden daha 2 ay bile geçmeden ayakkabının derisinde soyulmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten hem üzdü hem de mağdur etti.

Yaşadığım problemi hem siteye hem firmaya mesaj yazarak ilettim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 224024289 olup, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının arkasında durulmasını ve para iadesi talebimin yeniden incelenerek olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

15 Haziran 18:16 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Şerife
1 Temmuz 20:57

Sorunun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lufian Ayakkabıları: Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

8 Ocak 2025 01:352.162

Lufian adlı markadan aldığım ayakkabı 2 gün ayağımda parçalandı götürüp garantiye verdim ve aynı olay 3 defa yaşandı. He...

Ayakkabının Erken Yırtılması Ve Açıklama Olmadan Red Kararı

380

2025 yılı eylül ayı sonunda Lufian Muş bayisinden 116-r-7-17593 model spor ayakkabıyı yaklaşık 2.050 TL ödeyerek satın a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lufian Çok Fazla Mağdur Oldum!

Lufian Çok FazlaMağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Lufian'dan Alınan Sökük Bluz İçin 2 Aydır Uğraşıyorum!

Lufian'dan AlınanSökük Bluz İçin 2 Aydır Uğraşıyorum!

Profil fotoğrafı
Yıldız
Lufian T-shirt Renk Değişimi

Lufian T-shirtRenk Değişimi

Profil fotoğrafı
Hasan
Lufian Tişörtte Renk Değişimi Şikayeti

Lufian TişörtteRenk Değişimi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yaşar
Lufian T-shirt Ürün Aldım Üründe Renk Değişikliği Oldu

Lufian T-shirtÜrün Aldım Üründe Renk Değişikliği Oldu

Profil fotoğrafı
Gökhan
15 Gün Önce Aldığım Lufian Pantolonumun Defolu Olduğunu Tespit Ettim!

15 Gün ÖnceAldığım Lufian Pantolonumun Defolu Olduğunu Tespit Ettim!

Profil fotoğrafı
Boray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru