Lufian müşteri

Temmuz ayında Düzce Royal Gold Lufian mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 650 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen ense manşetinde ciddi bir renk solması meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak her iki başvurumda...

10 gün önce Lufian’ın kendi internet sitesinden “Lia Kadın Sneaker” model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: ts18101079866). Ürünü henüz hiç giymeden, temiz olması için makinede sadece su ile, 20 derecede ve tek başına, 15 dakikalık kısa bir durulama programında yıkadım. Yıkama sonrası ayakkabı t...

Lufian’ın kendi internet sitesinden ts0603910283 sipariş numarasıyla aldığım kazakta, ürünün üzerindeki yazılar sadece iki yıkamadan sonra deforme oldu. Ürünü normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Kısa sürede bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğra...

06.11.2025 tarihinde Neomarin Lufian mağazasından yaklaşık 2200 TL’ye satın aldığım hırkada, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü birkaç gün sonra mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanı ürünü kullandığımı iddia etti. Bu yaklaşım karşısında oldukça rahatsız oldum. Tep...

Lufian internet sitesinden satın aldığım Line Erkek Basic Gömlek Comfort Fit ürünüm 3 gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram: ts301*****600. Ürünü iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, y...

04/11/2025 tarihinde Lufian mobil uygulaması üzerinden 112230174 verl oleoso taba model, 41 numara bot siparişi verdim. Sipariş numaram TS04111094915’tir. Ancak siparişimde iki önemli sorun yaşadım. Birincisi, sipariş ettiğim taba renk yerine lacivert renk bot gönderildi. İkincisi ise gönderilen bo...

+1

Trendyol üzerinden Lufian’ın resmi mağazasından 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10644878496). Siparişimi 6046 TL tutarında hesap kartımla ödedim. Kargom bugün Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Ancak, küçük bir kargo poşetinde sadece iki ürün (Todillo siyah erkek sweatshirt ve Rex erkek...

31.10.2025 tarihinde Lufian’ın resmi internet sitesinden Star Kırık Beyaz (Off White) 8681872975270 barkodlu tişörtü sipariş ettim (Sipariş No: ts29101089185). Ürünü teslim aldığımda, üzerinde sarı bir leke olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çektim. Ürünü hiç kullanmadım, lekeyi teslim alır al...

18.09.2025 tarihinde Lufian Malatya Park Meydan AVM mağazasından 111190336 / gelen kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa süreli kullandım, ancak ilk giyişimde hemen diz verdi ve renk attı. Bu durumu mağazaya ilettim, ürünü incelemeye gönderdiler. 29.09.2025 tarihinde ürünü...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü maksimum 4 kez, yalnızca ofis ortamında ve masa başı işimde kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım fakat bu kadar kısa sürede böyle bir...

Lufian Van Çarşı mağazasından aldığım Pablo Modern Grafik T-Shirt Siyah ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ürünü yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen, tişörtün sol ön tarafındaki baskı kendiliğinden söküldü ve tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak “müş...

Lufian Kent Meydanı Bursa mağazasından aldığım krem rengi 112030177 / cooper model sweatshirt’ün alt lastik kısmında, güneş ışığında belirgin hale gelen beyaz bir leke fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra 3 gün içerisinde bu lekeyi gördüm ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak iade...

2024 yılı içinde Lufian StarCity mağazasından toplam 10 parça ayakkabı ve t-shirt aldım, yaklaşık 10.000-15.000 TL ödeme yaptım. Aldığım tüm ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Bütün kıyafetler, daha birinci yıkamadan sonra kullanılamaz hale geldi; baskılar çatladı, söküldü, kumaşlarda tüylenm...

Lufian Mersin Vipol şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım yaz sezonu pantolonu ve Gage model ayakkabıyı, sık kullanmamama rağmen kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Pantolon deforme oldu, ayakkabının ise derisinde bir problem olmamasına rağmen tabanı tamamen ayrıldı. Bu sorunları mağazaya iletti...

Ankara Nata Vega Lufian mağazasından mont ve pantolon satın aldım. Ürünlerin yeni sezon olduğu belirtildi ancak her iki üründe de dikiş hatası ve yırtık gibi defolar vardı. Ürünleri aldığım gün bu sorunları fark edip mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, fakat iadem kesinlikle kabul edi...

Kardeşimle birlikte onun hesabı üzerinden, 28.08.2025 tarihinde Trabzon Forum Lufian mağazasından 111200194 / Pele model pantolonu yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her zaman olduğu gibi kullanmadan önce tersten 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra pantolonu katlarken, fermuarın 2-3 cm y...

Bursa Korupark Lufian mağazasından yaklaşık beş ay önce üç adet pantolon aldım. Pantolonların ikisinde, ikinci yıkamadan sonra ciddi şekilde renk verme problemi yaşadım. Ürünlerin model kodu: 103-R-7-155764’tür. Yıkama sırasında etiket talimatlarına tamamen uygun davrandım; pantolonlar ayrı ve elde,...

Nisan 2025’te Lufian Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden kırık beyaz regular pantolon satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede pantolonun rengi attı ve diz kısmı deforme oldu. Ürünü yaklaşık 2 ay önce mağazaya incelemeye gönderdim, fakat herhangi bir açıklama yapılmadan ve çözüm sunulmadan ürünüm...

053163857** numaralı telefonum ile Samsun Piazza Avm’de bulunan mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce 3 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden birinin baskısı, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde kalktı. Ürünü her zaman olduğu gibi 40 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Diğer tişörtlerimde hiçbir soru...

3 ay önce Malatya Lufian mağazasından 3 adet Jogger tipi pantolon satın aldım. Pantolonlarda ilk aydan itibaren aşırı derecede tüylenme sorunu başladı. Haftada bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak kısa sürede ürünlerdeki tüylenme ciddi boyutlara ulaştı. Ürünleri garanti kap...