İlk Yıkamada Renk Ateşi, Değişim İstiyorum

Kahramanmaraş’tan Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtte belirgin bir renk atması meydana geldi ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi.
Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve Lufian’dan bu t-shirt için değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı



















