Montun Boyun Bölümünde Renk Değişikliği: Kalite Sorunu Ve İade Talebi


8 Aralık tarihinde Lufian Marmara Forum mağazasından Gary Erkek Deri Bot Deve Tüyü 41 numara ayakkabı satın aldık. Mağazada numarası olmadığı için ürünün 3‑5 gün içinde kargo ile adresimize gönderileceği söylendi. Ödemeyi mağazada kredi kartı ile peşin olarak yaptık, ürün bedeli yaklaşık 1700‑1800 T...

41 Burada AVM’deki Lufian mağazasından 26.10.2025 tarihinde Jacob model siyah şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, çok basit bir sürtme sonucunda kol kısmında kumaşta küçük bir delik oluştu. Ürünün arkasında duracaklarını düşünerek mağazaya gittiğimde, çalışan kişi m...
Lufian’dan cuma günü saat 15.00 civarında kredi kartıyla verdiğim ts26121169846 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne...
28 Aralık Pazar günü saat 18.30 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Lufian mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada çalışan ve isim kartında “Baha” yazan görevlinin tavrı ve üslubu hem saygısız hem de profesyonellikten çok uzaktı. Tezgahtaki bir ürünü incelemek için açtığım...

İstanbul’daki Lufian mağazasından üç ürün alarak yararlandığım %20 indirim kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden biri kusurlu çıktığı için, Balıkesir Edremit Nova AVM’deki Lufian mağazasına başvurdum. Kusurlu ürünün iadesi kabul edildi; ancak yeni bir ürün alırken, ilk alışverişimde kazandığım %2...
27.12.2025 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Esenyurt Marmara Park Lufian mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde bir ürünle ilgili bilgi almak için çalışan bir beyefendiye sordum. Stoğunda olmadığını söyledi, ben de ürünün aslında olması gerektiğini, belki bir yan...

Lufian mağazasından bir ürün aldım. Bir haftadır ürünü kargoya vermiyorlar. Mağazaya yazdığıma da sorumsuz cevaplar verip geçiştiriyorlar. Sipariş num...

25.12.2025 tarihinde Lufian internet sitesinden klemantin model, yakası kürklü bir mont satın aldım. Fakat bana, sitede satışta bile olmayan, etiketinde klemantin yazsa da siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Ben sipariş ettiğim doğru montun mağazadan temin edilip tarafıma ...

Lufian markasından internet sitesi üzerinden kısa süre önce satın aldığım Lufian Anton erkek sneaker beyaz ayakkabı, daha ilk kullanımdan itibaren ayağımı aşırı derecede sıktı ve ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Normalde her zaman kullandığım numarayı almama rağmen ayakkabının kalıbı aşırı dar, ...
Ankara Next Level AVM’deki Lufian mağazasından XL beden, 1.000 TL tutarında bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak hediye ett...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lufian marka bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10791715620 ve ürün İzmir Bornova adresime teslim edi...

Lufian online siteden 1499,99 TL ödeyerek aldığım bir montu, herhangi bir sorun yaşamadan hızlıca iade etmek istedim ancak ücret iadesi konusunda mağd...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Lufian Metroport mağazasından toplam 6.279,92 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemenin 6.079,92 TL’si kredi kartımdan çekildi, 200 TL ise Hopi üzerinden kullanıldı. Ancak daha sonra aldığım ürünleri internetten kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin toplam da y...

Lufian mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünümde dikiş hatası ve deformasyon fark ettiğim için 08.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile incelemeye gönderdim. Sipariş numaram TS26111121943’tür. Ürünü gönderdikten sonra üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilg...

Ankara Optimum AVM’deki Lufian mağazasında eşimle birlikte mont bakarken yaşadığımız bir fiyat farkı sorununu belirtmek istiyorum. Eşim önce siyah bir...
21 Aralık’ta Lufian internet sitesi üzerinden verdiğim ts21121162099 numaralı siparişimde ürünü yanlışlıkla 52 beden olarak seçtim, aslında 54 beden o...

Lufian markasından İstanbul Maltepe Piazza şubesinden Lukas model bir mont satın aldım. Montu 10 Ekim 2025 tarihinde aldım ve montu giydiğim günlerde, içime giydiğim farklı markalara ait üç adet gömleğin tamamında ciddi şekilde boya lekeleri oluştu. Montun kumaşı resmen gömleklerime bulaştı ve üç gö...
19 Aralık’ta 212 AVM’de en üst katta yer alan Lufian çadır indirim mağazasından toplam 11.800 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım montların tanesi 3.500 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Ertesi gün, 20 Aralık’ta aynı mağazaya tekrar uğradığımda, aldığım montların bu kez 2.500 TL’lik bölüme...
Trendyol üzerinden Lufian markasına ait “Paplo Modern Grafik T-shirt Beyaz” ürününü sipariş ettim. Bugün kargo teslim edildi, poşeti açar açmaz tişörtün koltuk altlarının sapsarı olduğunu ve ürünün yıkanmış, yumuşatıcı konmuş gibi olduğunu fark ettim. Sıfır, yeni bir ürün olması gerekirken daha önce...
Bursa Kent Meydanı’ndaki Lufian mağazasından aldığım siyah şişme montu sadece bir hafta kadar giydim. Bu kısa sürede montun kol kısmında, dikişin dibi...