Lufian müşteri

26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki kazağın durumunu öğrenmek için gittim. Bu kazaklar tarafıma satılırken kesinlikle tüylenme yapmayacağı özellikle belirtilmişti ancak kısa süre içinde tüylenme oluştu. Ürünleri 1 ay...

Uzun zamandır alışveriş yaptığım Podium AVM Lufian mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 05.05.2026 tarihinde keten ceketimi dikişlerindeki problem nedeniyle incelemeye verdim. Üründeki dikiş sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, inceleme sonucu tarafıma red cevabı v...

Diyarbakır Forum AVM Lufian mağazasından 2025 yılı içinde lacivert renk, Galio model bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında beyazlıklar ve kabarmalar oluştu, ayrıca bazı bölgelerinde de renk dolmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ürünle karşıl...

Aydın Ops Mall Lufian şubesinden yaklaşık 5 ay önce D***** kaz tüyü mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra irili ufaklı tüylerin sürekli dışarı çıktığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra, daha 2. Ay dolmadan ürünü Aydın Ops Mall Lufia...

17 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları ellerinde ürün olmadığını, stok kontrolü yaptıklarını ve Korupark, Downtown, Sur Yapı mağazalarında 41 nu...

01.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından eşim U*** A**** adına yaklaşık 5.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaparak bir ayakkabı siparişi verdik. Mağazada siparişin alındığı ve ürünün geleceği söylendi, ancak sonrasında süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yap...

Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden 3.400 TL ödeyerek vermiş olduğum ts04051296222 numaralı ceket siparişim günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Ürün henüz kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, sit...

05.05.2026 Salı günü saat 11.00 civarında Lufian Tuzla Marina mağazanıza alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağaza önünde dışarıda oturan ve kendisini personel olarak beyan eden bir erkek çalışan, mağazada temizlik olduğunu ve mağazanın 10 dakika sonra açılacağını söyleyerek bizi içeri almadı. Üslu...

Ramazan Bayramı öncesinde Lufian internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan bir tanesini sadece 2 gün giydim. Bayram dönüşü tekrar giymek istediğimde sağ yan tarafındaki dikiş yerinin açıldığını, dikişin oradan yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine ayakkabıyı 29.03.2026 tarihi...

İstanbul Büyükçekmece e-5 üzerindeki Lufian mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir mont satın aldım, ürünü ise toplamda 1 ay bile kullanmadım. Montu yağmurlu bir havada giydikten sonra ürün tamamen formunu kaybetti, söndü ve ilk aldığım halinden eser kalmadı. Durumu doğal olarak mağazaya bildirip mo...

Eşime Lufian marka mavi renk keten Elegant model bir gömlek hediye geldi. Gömlek bize başka bir ilde alındığı için biraz geç teslim edildi, buna rağmen çok fazla kullanılmadı ve sadece birkaç kez giyilmesine rağmen renginde ciddi bir bozulma oluştu. Ürüne ödediğimiz ücret azımsanamayacak bir tutar o...

Bursa Anatolium AVM Lufian mağazasından 26 Nisan Pazar günü 111190360 kodlu Eron Black siyah, 50 beden ürünü satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de bu şekilde teslim almayı kabul ettim. Ancak ürün elime ulaştığında 121,60 TL kargo ücretini...

​Kış ortasında Lufian mağazasından aldığım mont, henüz 2 ay bile geçmeden yakasında ve cep kısımlarında ciddi renk atmaları göstererek deforme oldu. Ürünü incelenmesi talebiyle markaya gönderdim; ancak gelen cevap, hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu yönündeydi. ​Mağaza yetkilileriyle görüştüğümüzde, ...

Boyner üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün ayak numarası küçük geldiği için, sadece numara değişimi yapmak amacıyla 2 gün önce değişim sürecine başladım. Önce Boyner’e giderek durumu anlattım ancak “satıcı Lufian” denilerek beni Kağıthane Axis AVM’deki Lufian mağazasına yönlend...

Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından eşime yaklaşık 1.200 TL’ye bir sweat aldım. Ürün sadece birkaç kez giyilmesine rağmen önündeki baskılar silinmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 17 Mart’ta mağazaya teslim ettik, bize dönüş için mesaj atılacağını söylediler...

01.05.2026 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1 adet Sergio model erkek montu 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün aynı model montun farklı rengini aldığımda ise bu kez 2.500 TL ücret ödedim. Aradaki 500 TL’lik farkı sorduğumda, ilk alışverişte bir de t‑shirt alındığ...

Lufian markasına güvenerek Trendyol üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde, 10596405735 sipariş numarası ile satın aldığım kıyafetin üzerindeki yazılar çok kısa süre içinde soyulmaya başladı. Normalde beyaz ve net görünmesi gereken yazılar şu anda silik, yıpranmış ve estetik açıdan oldukça kötü bir görünt...

Dikkat! 16.04.2025 tarihinde Konya Kule Site Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, sadece satın aldığım mağazadan iade işlemi yapabileceğim, başka hiçbir Lufian mağazasından iade kabul edilemeyeceği söylendi. Şu an mont hâlâ bende duruyor ve iade talebim...