to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından hediye olarak bir t-shirt satın aldım. Ürünü hediye aldığım ...için mağazada detaylı kontrol etmedim. Ertesi gün tişörte baktıklarında üzerinde lekeler olduğunu fark etmişler, çıkar diye yıkamışlar ancak lekeler hiçbir şekilde çıkmamış. Bunun
10.11.2025 tarihinde Trendyol internet satış platformu üzerinden, satıcısı Alfa Mağazacılık olan ve Lufian markasına ait... Rex Erkek Eşofman Altı siyah rengini satın aldım. Üründe yaşadığım renk solması problemi nedeniyle önce Lufian müşteri hizmetlerini aradım, ancak alışverişi gerçekleştirdiğim plat
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40–19.50 arasında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Lufian mağazasından alışveri...ş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza personeli, Hopi uygulamasını yüklemem halinde 300 TL indirim kazanacağımı ve satın alacağım ürünlerle birlikte 3 adet çorap seçebileceğimi ifad
"Benimle iletişime geçtiler iade için ürünü talep ettiler göndereceğim umarım olumlu sonuçlanır tekrar ayakkabımızı aynı mağazadan alacağız. Umarım mağduriyetimiz giderilir."
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Lufian marka, 45 numara, gri renk bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim ve ayakkabı yaklaşı...k iki gün önce elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk kez denerken taban kısmından ayağıma bir şey battığını hissettim. Tabanlığı çıkardığımda ayakkabının içinde kocaman bir zımba teli oldu
15.06.2026 tarihinde Kale Center Güngören mağazasındaki Lufian şubesinden t...oplam 8 parça, 13.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın
Lufian’dan Arnavutköy Avlu 34 AVM mağazasından 25.05.2026 tarihinde mont ve tişörtlerden oluşan 4 parça ürün aldım, topl...amda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Bayram öncesi keyifle kullanmak için yaptığım bu alışveriş, markanın ve mağazaların tutumu yüzünden tam bir pişmanlığa dönüştü. Aynı gün, aldığım ür
"Çözüm için teşekkürler"
Trabzon Ortahisar Lufian mağazasından 14.12.2025 tarihinde toplam 6 adet, a...ynı malzemeden olan 3 adet uzunkol kışlık sweatshirt satın aldım. Bu üç ürü
Marmaris Lufian mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım tişörtün üzerindeki baskılarda kısa sürede dökülmeler ve çıkma...lar oldu. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez giydim ve her yıkamada etiketindeki talimatlara uygun olarak, 30 derecede kısa programda ve genelde 600 devirde sıktım. Tişörtü gayet dik
Lufian’dan Forum İstanbul mağazasındaki mağazasından iki adet t‑shirt ve bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri hediye ...aldığım için, içlerinden bir parça kullanılmayınca babamla birlikte yaklaşık on gün sonra iade işlemi için Bolu’daki Highway Lufian mağazasına götürdük. Kasada bana alışveriş sıra
Lufian marka ayakkabıyı 4500 TL'ye aldım, giydiğim günün sabahında işe giderken ayağımın arkasını resmen parçaladı; kalı...bı inanılmaz sert, parama asla değmedi. Üstüne bir de ayağım sargı beziyle terlikle gezmek zorunda kaldım, kötü bir durum.
"Teşekkür ederim"
Lufian’dan Ankamall mağazasından aldığım hırkanın ilk yıkamada renk atması ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatına
"İletişime geçildi teşekkürler"
"Teşekkürler her şey için"
Edirne Boyner mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürüne 1400 TL ödedim. T-shirtün ön kısmındaki Lufian ya...zısına, Philips Azur marka, sıcaklığını kendi ayarlayan bir ütü ile hafifçe ütü yapmak istedim. Sıcaklık çok yüksek olmamasına rağmen, üzerindeki naylon baskı harfler ilk ütülemede
Lufian markasından 2025 yılı Ekim ayında İzmir Balçova Agora mağazasından hediye olarak alınan bir tişörtü toplamda 3 ke...z giymeme rağmen, üzerindeki Lufian logosunun yarısı yerinden çıktı ve logo kısmı dışarıda kaldı. Bu kadar az kullanımda, üstelik hediye gelen bir üründe böyle bir sorun yaşamam be
Lufian’dan 18.05.2026 tarihinde ts14051307788 sipariş kodlu online alışverişimle aldığım ürünün bedeni uymadığı için değ...işim yapmak üzere Hatay İskenderun Park Forbes AVM mağazasına gittim. Burada bana yalnızca aynı ürün için renk veya beden değişikliği yapılabileceği, farklı bir ürünle değişim ya d
21.01.2026 tarihinde Lufian marka bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra sol üst cep kısmındaki çıt çı...t düğmesi yerinden koptu. Bunun üzerine montu 24.05.2026 tarihinde Podium Ankara Lufian mağazasına götürerek 134-576-1024 numaralı referans ile incelemeye teslim ettim. Mağazadaki
18 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Lufian mağazasından, kampanya/kombin kapsamında birkaç ürünle birl...ikte bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeli, kampanya sebebiyle indirimli hesaplanarak yaklaşık 1.500 TL tutarında gerçekleşti. Ürünü kısa süreli ve normal koşullarda kullandı
Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan Bermuda keten kısa pantolon, iki çift aya...kkabı ve bir gömlek dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Piyasaya göre pahalı olmasına rağmen markaya güvenerek alışveriş yaptım. Fakat lacivert Bermuda keten kısa pantolon ç
Şubat 2025 tarihinde İzmir’den Lufian internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aynı model spor ayakkabının hem siyahı...nı hem de başka bir rengini satın aldım, arkadaşım da benimle birlikte aynı modelin diğer renginden aldı. Sipariş numaram TS1303915743’tür. Aynı modelin siyah rengini sorunsuz bir
Lufian 850 TL’lik Tişörtlerde Kalıp Sorununu Kabul Etmiyor ve Değişim Yapmıyor Lufian web sitesi üzerinden babama hediy...e etmek amacıyla satın aldığım 5 adet tişörtten 3 tanesi, beden ölçüsü doğru olmasına rağmen boy olarak kullanılmayacak kadar uzun çıkmıştır. Ürünleri satın alırken özellikle ürün
16.05.2026 tarihinde Torium AVM’deki garaj günleri etkinliğinde, Lufian’ın garaj katındaki mağazasından pantolon, t‑shir...t, şort ve ayakkabı olmak üzere 4–5 farklı seferde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alan garaj katı olduğu ve ne bir deneme kabini ne de perde vb. bir alan bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
