Lufian Gömleğinde Kısa Sürede Omuz Ve Yakada Sökülme: İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

15 gün önce Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından bir gömlek satın aldım. İlk giymemde omuz kısmında sökük olduğunu fark ettim; eklediğim ilk fotoğraf da omuzda ilk fark ettiğim bu söküğe aittir. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak ürünü giydiğim için sorunla ilgilenemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine omuz kısmını evde diktirmek zorunda kaldım.

Daha sonra gömleği tekrar giydiğimde bu kez yaka kısmı söküldü; ikinci fotoğrafta da yakadaki bu sökük görülmektedir. Kısa sürede hem omuzda hem yakada sökülmeler yaşamak, üstelik ucuz olmayan bir gömlek için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün her yerinden sökülmeye başlaması, bu fiyattaki bir gömlekten beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Satılan ürünün arkasında durulmamasını kabul edemiyorum. Defolu ve kısa sürede deforme olan bu gömleğin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olayı başkalarının da yaşamaması için gereğinin yapılmasını rica ederim.