to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Ürün Ve İlgisiz Satış Sorumlusu İade Sürecinde Yanıtsızlık
Lova Yatak’tan 27 Haziran’da teslim aldığımız üründe daha ilk anda fark edilen ciddi deformeler vardı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu ilettik ve iade talebinde bulunduk.
Ürünü Doğtaş Metrocıty AVM mağazasından aldık. Teslimat öncesi ve teslim aşamasında satış sorumlusunun tavrı son derece ilgisiz ve sorumsuzcaydı, yaşadığımız soruna karşı hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım sergilenmedi. İade talebi oluşturulmasına rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyoruz.
Üründeki deformeler nedeniyle ürünü kullanmak istemiyoruz ve ödediğimiz bedelin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Bozuk ürünleri bırakıp gittiler e iade kabul etmiyorlar yetkililerin bir an önce bu konuyu çözmesini talep ediyorum
İade kabul edilmedi ortada yok firma
Ürünü teslim alır almaz deformeler olduğunu bildirdim, iade talebinde bulundum ancak firma dönüş yapmadı ve mağaza sorumlusu ilgisiz davrandı. Şu ana kadar hiçbir bilgi almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
İade değişim kabul edilmedi bir aydır işlem yapmanızı bekliyoruz
28 Haziran oldu kimse ulaşmadı böylemi kısa sürede dönüş yapıyorsunuz asla ve asla tercih etmeyeceğim bir marka satış sonrası yoksunuz kuruluma gelen ekip sorunlu her şey mi kötü olur inanılmaz bir firma ürünü sattıktan sonra yoksunuz ortada sorunlu gelen ürün neden iade alınmıyor
Peşin para ödeyip neden bir aydır ürün bekliyorum
