Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lova Yatağında Erken Tiftiklenme Ve Alez Kullanım Bilgilendirmesi Yok

Lova Yatağında Erken Tiftiklenme Ve Alez Kullanım Bilgilendirmesi Yok
Lova Yatağında Erken Tiftiklenme Ve Alez Kullanım Bilgilendirmesi Yok
273

Lova’dan 1,20 tek kişilik tek taraflı yatak satın aldık. Kısa süre içinde yatağın üst yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve ürün olduğundan çok daha eski ve yıpranmış görünmeye başladı.

Durumu yatığı aldığımız mağazaya ilettik. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve sebep olarak da alez kullanılmaması gösterildiği söylendi. Ancak ürünü alırken alez kullanma zorunluluğuna dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir şart olduğunu bilseydik mutlaka buna göre hareket ederdik.

Yatakta kısa sürede oluşan bu tiftiklenmenin üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Lova’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve yatağımın değişimini talep ediyorum.

Gelişme

20 Mayıs 11:29

Lova’dan 1,20 tek kişilik tek taraflı yatak satın aldık. Kısa süre içinde yatağın üst yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve ürün olduğundan çok daha eski ve yıpranmış görünmeye başladı.

Durumu yatığı aldığımız mağazaya ilettik. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve sebep olarak da alez kullanılmaması gösterildiği söylendi. Ancak ürünü alırken alez kullanma zorunluluğuna dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir şart olduğunu bilseydik mutlaka buna göre hareket ederdik.

Yatakta kısa sürede oluşan bu tiftiklenmenin üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Lova’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve yatağımın değişimini talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
11 Haziran 11:26 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yurdagül
30 Temmuz 20:09

+8.000 TL ödeme alıp Yeni yatak sattılar oda yanlış geldi üstüne daha da para istiyorlar 2. Yatak gelmedi iade istiyorum 14 gün cayma hakkım var yapmıyorlar sözleşme numaramızı istedik vermiyorlar Ankamall lova yataktan almamanızı gerektiğini düşünüyorum pişman olmamak için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Lova Yatağımda Çökme, Yetkili Servisin Değişim Talebi Reddedildi

605

"Yaşadığım kötü deneyimi, beni iyi dinleyip anlayan ve müşteri memnuniyetine önem veren fabrika yetkilisi Tuğba Hanıma teşekkür ederim. Aidiyete önem veren bir tüketici olarak Lova yatak ile ilgili olumsuz düşüncelerim Tuğba ve Aslı hanım sayesinde değişmiş olup, çevreme satış sonrası memnuniyetimi rahatlıkla anlatacağım."

Lova Yatak'ın Yırtık Poşetli, Kirli Yatak Teslim Etmesi

2.066

Lova Yatak'tan almış olduğum yatağın teslimat tarihinde -yatak henüz bana ulaşmadan- garanti süremin başlatıldığına iliş...

Sport Model Yataktan İlk Gün Çökme Ve Ücretsiz Değişim İsteği

463

Lova’dan sıfır olarak aldığım Sport model yatağın poşetini açıp yatağı yerine yerleştirirken, daha ilk günden ciddi bir ...

Sıvı Geçirmez Alez Yatağımı Koruyamadı Mağdur Oldum

592

Aralık 2024’te Kuşadası Lova Yatak mağazasından, yeni aldığım yatağım kirlenmesin, küçük çocuğum çiş kaçırırsa yatağı ko...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Baza Ayakları Sorunu

Lova Yatak BazaAyakları Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema