to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Geciken Yatağın Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Temmuz 16:3256
Lova Yatak’tan haziran ayında İstanbul MASKO mağazasından Sportif model 90X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım. Her seferinde sadece kayıt açtıklarını söylüyorlar, somut bir çözüm üretilmiyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bugün yaptığım son görüşmede de yine yalnızca kayıt açıldığı bilgisi paylaşıldı, fakat süreç ilerlemiyor.
Satın almış olduğum yatağın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgisiz bilgilendirme eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
