lojistik kargo

12.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-NE0SF811P-040126 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Ayvalık PTT Kargo şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, şube ürünü kargoya teslim almadı. Şubeye bilgi almak için gittiğimde veya görüştüğümde, “Biz başkasının taşıdığı malı al...

18.12.2025 tarihinde Alibaba uygulaması üzerinden 1z9253126704699859 numaralı siparişimle, kartla ödeme yaparak yurt dışından bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında, uygulama içinde yer alan ürün sayfasında, ödeme ekranında veya sipariş onay aşamasında, Türkiye’ye girişte oluşabilecek yüksek gümrük...

Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kurulum için yetkili servis bana 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi bu randevu saatine 2,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte yaşadığım aksaklıklar ve memnuniyetsizlik nedeniyle, ürün ...

Fashfed isimli online alışveriş sitesi üzerinden Skechers erkek eşofman takımı satın aldım. 9 Ocak Cuma günü kargo elime ulaştığında ürünün takım üstünün gönderilmediğini, kutudan sadece alt kısmın çıktığını gördüm. Ürün için toplam 1.884 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Fashfed ile What...

09 Ocak’ta Media Markt üzerinden Philips 55pus8609/62 model televizyon siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ne kargo firmasının adı yazıyor, ne kargo takip numarası var, ne lojistik firması görünüyor, ne de SMS...

Trendyol üzerinden Helmod Mobilya satıcısından 22 Aralık tarihinde Lion açılı masa sandalye takımı sipariş ettim. 10811971467 numaralı bu siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin lojistik sürecini incelediğimde, ürünün Familie Lojistik firmasında hâl...

Fashfed online alışveriş sitesi şikayetim. Site üzerinden Skechers erkek eşofman takımı satın aldım. 9 Ocak Cuma günü kargo elime ulaştığında ürünün takım üstünün gönderilmediğini, sadece alt kısmın kutuda olduğunu fark ettim. Ürün için toplam 1.884 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Fashf...

Media Markt internet sitesi üzerinden 50UA85006 50 inç 127 ekran Uydu Alıcılı Aİ Sihirli Kumanda HDR10 Webos25 Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Sipariş numaram 295289498, teslimat adresim İstanbul Esenler’dedir. Ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Media Markt müşteri hizmetl...

PTT Kargo’ya ait 2753753415864 takip numaralı gönderim, yurt dışından, Çin’den 3 günde Türkiye’ye ulaştığı halde 08.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul’dan Ankara’ya bir türlü getirilemedi. Ülkenin en büyük ve neredeyse tek lojistik altyapısına sahip kurumlarından biri olmasına rağmen, kargom 3–4 gü...

BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi adına Instagram üzerinden görüntülü ses sistemine sahip bir multimedya cihazı satın aldım. Ancak siparişte vaat edilen ürün yerine, eski nesil tuşlu, piyasa değeri 300–500 TL civarında olan kalitesiz bir teyp gönderildi. Ürün, 2...

10 Ocak 2026 tarihinde IKEA’dan verdiğim sipariş, Arvato Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, evime hiç gelinmeden yan sokakta bir apartmana bırakılmış. Tamamen şans eseri, apartmandaki bir beyefendi kolinin üzerindeki bilgilerden adresimi bulup evime kadar gelerek kolinin kend...

6 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10853396569 numaralı siparişim Adana’dan Hatay’a gelmesi gerekirken önce Ankara’ya gönderildi. Normal şartlarda 1 günde teslim edilebilecek kargo, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun acil olduğunu özel...

A101 isimli ulusal mağazadan 3125112855451508 sipariş numarası ile almış olduğumuz dolap belirtilen tarihten epeyce geç ve kapakları kırık geldi, durumu bildirdiğimizde muhtelif bahanelerle iade süreci uzatıldı, ve hala uzatılmakta. Kapıda teslim diye aldığımız ürünü Horoz Lojistik kargo personeli y...

Trendyol üzerinden Helmod marka masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Aralık ayında oluşturduğum bu sipariş için Ocak ayına girmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, kargo ortada yok. Kargo firması olarak Horoz Lojistik görünüyor ancak neredeyse 5 hafta geçti ve tarafıma hiçbir teslimat ya...

Navlungo aracılığıyla başlatılan kargo sürecim 3 aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir sonuç, yazılı bir açıklama veya bağlayıcı bir çözüm sunulmamıştır. Gönderinin nerede olduğu, gecikmenin gerçek nedeni ve sorumluluğun hangi tarafta olduğ...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken ürünüm nedeniyle tam anlamıyla mağdur edildim. Perşembe günü kurye teslimat için gelmiş, ancak beni beklemeyip ürünü teslim etmeden geri dönmüş. Oysa o sırada ürünü teslim alabilecek kişileri özellikle belirtmeme rağmen, bu kişilere teslimat yapıla...

Trendyol’dan 26 Aralık 2025 yılında beyaz eşya siparişi verdim. Siparişi mi oluşturur oluşturmaz adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve adresimi güncelledim. Ancak satıcı kargoyu teslim etmeden teslim tutanağı hazırlamış ve sisteme kargoya verildi olarak görüldü. Hemen lojistik kargo firması ile irti...

pttavm.com üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 09.01.2026 tarihinde ürünün 3. kata çıkarılması gerekirken, kargo görevlileri ürünü daire kapısına teslim etmediklerini, giriş kata birine teslim ettiklerini söylediler. Oysa eşim o sırada evdeydi; ne zil ça...

Kasım sonunda Kochler markasından 2’si 1 arada nabız ölçer, kondisyon bisikleti, egzersiz aleti, eliptik bisiklet, kondisyon aleti aldım. Sorunsuz elime ulaştı, ama ben iş güç derken iki hafta sonra kurabildim. İlk bir‑iki kullanımda sorun çıkmadı; sadece arada sarsılıyordu. Ancak sonrasında kullanm...

31.12.2025 tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesi olan www.yatasbedding.com.tr üzerinden bebek yorganı, bebek yastığı, bebek nevresimi ve emzirme yastığından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 03.01.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent adresine teslim edildi ancak kargo paketinin içinden bebek ...