to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’da Bauhaus üzerinden sipariş verdiğim plastik banyo dolabını 30 Nisan’da teslim aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Gmail hesabıma gelen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim; ancak kargo firması, sistemlerini...
IKEA Bayrampaşa şubesinden toplu bir alışveriş yaptım (200.000 ₺ tutarında). Ürünlerimin ilk teslimatı gerçekleşmeden, anlaşmalı olduğumuz 27.000 ₺ ödediğim nakliye (Ceva) adlı lojistik şirketi, hasar tespit edildiği için ürünleri tarafıma ulaşmadan IKEA Bayrampaşa şubeye geri iade etti. Ardından ol...
Borusan Lojistik Ceva Kargo ile 11653849 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde bütün gün özellikle evde kalarak kargo teslimatını bekledim. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve güvenlik kameralarından kontrol ettiğimizde, dağıtım görevlisinin o gün hiç sitemiz...
"Zorlu bir süreç olmasına rağmen yanlıştanq l0 dönüldüğü için teşekkür ederim. Ancak yib"
30.04.2026 tarihinde Migros Mion üzerinden 867249182 numaralı siparişi oluşturdum. Alışveriş sepeti toplam tutarım 1.624,90 TL idi ve kampanya kapsamı...
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve süreçte ilgilendi. Teşekkür ederim."
02.05.2026 'da Instagram üzerinden “canatanilesim_com.tr” adlı O** C**adlı sayfadan bana çekilişten iPhone 15 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj geldi. Mesajda, telefonu gönderebilmek için B**N** M**adına paylaşılan IBAN’a 15 dakika içinde 500 TL “kargo ücreti” yatırmam istendi, açıklama kısmına da ...
21 Mart 2026 tarihinde Bellviera adlı internet sitesinden #31507 numaralı siparişim ile 3.960 TL ödeme yaparak ürün satın aldım. Sipariş üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiştir. Tarafıma herhangi bir geçerli kargo takip numarası ya da somut bir lojistik hare...
16 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 3.850 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da kargoya verildi ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik görünüyor. 25 Nisan teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs oldu, ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketlerinde her...
Bauhaus online mağazadan 10 Nisan 2026 tarihinde A tipi bir merdiven siparişi verdim. Sipariş sonrası dört gün boyunca kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Durumu bildirdiğimde, ürünün hiç sevk edilmediği ve bunun siparişten yedi gün sonra fark edildiği anlaşıldı. Sonrasında ürünün kendi depola...
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Media Markt üzerinden LG Dual Eco s 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takipte ürünün Edirne’ye geldi...
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum. Modemim Jet Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ancak 03.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünüm uzun süredir aynı lokasyonda görünüyor. Neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom Yalova Ç...
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum, modem Jet Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ancak 03.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünüm aynı yerde görünüyor. Neredeyse bir ay olacak, kargom Yalova Çiftlikköy adresime bir türlü...
Amazon Türkiye üzerinden 29 Nisan tarihinde Ume Kozmetik satıcısından bir adet parfüm satın aldım. Aynı ürün için aynı satıcı firma siparişi iki farklı kargo şirketine, Kolay Gelsin ve Ekol Lojistik’e verdi. Kolay Gelsin firması Amazon sisteminde kayıtlı ve iletişim kurulabiliyor olmasına rağmen, Ek...
Amazon üzerinden verdiğim 407-4789162-8089926 numaralı siparişim Cargox firması tarafından taşınıyor. Kargo takip numaram kar420669. Teslimat adresim Kocaeli İzmit. Amazon sisteminde teslimat tarihi olarak 02 Mayıs 2026 Cumartesi görünüyordu, ben de o güne göre işimi ayarladım ve tüm gün evde bekled...
Trendyol üzerinden satın aldığımız masa ürünü için satıcının karışıklığı sonucu aynı model isimli orta sehpa gönderildi. Bunun üzerine mart ayının ikinci haftası gibi yanlış gelen ürün için iade talebi oluşturduk ve ürün Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova adresimizden teslim alındı. Ancak üzeri...
25.04.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından masa ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım ve nakliye hizmeti için ayrıca ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 212504263627366’dır. Kargo sürecinde önce Arvato Lojistik tarafından 162504261776836 numaralı, ardından da 279366865452 numaralı ...
IKEA’dan satın aldığımız ve Arvato Lojistik / Horoz Lojistik aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde gönderilen, 162404269982246 numaralı ve 7 parçadan oluşan Pax gardırop siparişimizin 2 parçası hasarlı olarak teslim edilmek istenmiştir. IKEA ve Arvato’dan gelen mesajlarda ve kargo takip sayfasında, ürün...
Pazarama'dan 223377178 sipariş numaralı R*** komodin ürününü 2.849 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde peşin olarak satın aldım. Ürün Demonte ve büyük hacimli olmayan bir paket olmasına rağmen, kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 29.04.2026 tarihinde “kargoya verildi” mesajı aldım,...
"Teşekkürler"
Epttavm internet sitesinden 20 Nisan da sandalie Lara balkon takımı aldım. 12 gün oldu hala kargo bekliyorum. Satıcıdan Horoz Lojistik taşımacılık ile...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde 1091684887 numaralı sipariş ile 220 cm beyaz melamin mutfak dolabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. 2 Mayıs 2026 tarihinde kendi yaptığım sorgulama sonucunda kargomun dağıtıma çıktığını ve sonra...
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan’da Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. İlanda ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişim 411343...
2023 yılında Düzce merkezde evime Horoz Lojistik tarafından kargo teslimatı yapılırken, kargo aracının çarpması sonucu evimin önündeki çatı önü sundurma kırıldı. Olay esnasında görevli kişi, zararı yaptıracağını ve ilgileneceğini söylemesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir ona...
Son Şikayetler