to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Kargo Teslimatı Sırasında Çatı Önü Sundurma Kırıldı Ve Onarım Bekleniyor
2023 yılında Düzce merkezde evime Horoz Lojistik tarafından kargo teslimatı yapılırken, kargo aracının çarpması sonucu evimin önündeki çatı önü sundurma kırıldı. Olay esnasında görevli kişi, zararı yaptıracağını ve ilgileneceğini söylemesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir onarım yapılmadı.
Bu süreçte firmadan da kimse benimle iletişime geçmedi, ayrıca yaptığım başvurulara ve taleplerime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem evimin görüntüsü bozuldu hem de maddi zarara uğramış oldum.
Horoz Lojistik’in, kargo teslimatı sırasında verdiği bu zararı en kısa sürede gidermesini, kırılan çatı önü sundurmanın eksiksiz ve sağlam şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Bugün Horoz Lojistik'ten aradılar. İlgileri için teşekkür ederim. Süreci takip edeceklerini söylediler. Gelişmeleri yazmaya devam edeceğim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Aradılar ama sorun hala çözülmedi. Çatı hala kırıķ tamir edilmeyi bekliyor.
