Teslim Edilmemiş Sipariş, Cargox’un İhmaline Karşı Şikayet

Amazon üzerinden verdiğim 407-4789162-8089926 numaralı siparişim Cargox firması tarafından taşınıyor. Kargo takip numaram kar420669. Teslimat adresim Kocaeli İzmit. Amazon sisteminde teslimat tarihi olarak 02 Mayıs 2026 Cumartesi görünüyordu, ben de o güne göre işimi ayarladım ve tüm gün evde bekledim.

Ancak Cumartesi günü kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı, gelen kimse olmadı. Akşam kontrolde “teslimat beklemede, ek bilgiye ihtiyaç duyuluyor” gibi bir ifade gördüm ama ne arayan oldu ne de bilgi isteyen. Bugün oldu hâlâ teslimat yapılmadı, kargom ortada yok ve tamamen keyfi bir şekilde iş yapılıyormuş gibi hissediyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, bu gecikme nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar sorumsuz bir lojistik süreç sebebiyle hiçbir firmanın Cargox ile çalışmamasını, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.