to read complaints and reviews, or file yours.Afilli Gardırop Parçalarının Eksik Gönderilmesi Ve Horoz Lojistik Teslimat Sorunu
13 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Dolap Flora Antrasit” ürününü sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun yarısının yanlış ve eksik gönderildiğini gördük.
Satıcı firma ürünü ilk olarak PTT Kargo ile gönderdi, eksik parçalar için ise bu kez Horoz Lojistik ile gönderim yapılacağını bildirdi. 25 Nisan 2026 tarihinde eksik ve yanlış parçaları satıcı firmaya bildirdik, hemen telafi edileceği söylendi. Ancak Afilli firmasının Horoz Lojistik ile gönderdiği eksik ürünler bu kez de adresime teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresi bulamadığı gerekçesiyle ürünleri teslim etmek yerine depo ile teslim adresi arasında dolaştırmakla yetindi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
25 Nisan’dan bu yana eksik parçaların teslim edilmesini bekliyorum ve gardırobu kullanamıyorum. Horoz Lojistik’in Afilli firmasından aldığı eksik ürünleri bir an önce doğru adresime teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
