Horoz Lojistik'ten 6 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28.04.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir televizyon satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 02.05.2026 tarihinden itibaren teslimatımın gecikmesi devam ediyor ve bugün itibarıyla 6 gündür televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 83163454968970’dir.

Ürünüm Ankara Çankaya adresine teslim edilecek olmasına rağmen kargo uzun süredir Horoz Lojistik Kahramankazan şubesinde bekletiliyor. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu ve herhangi bir bilgilendirme veya çözüm odaklı geri dönüş de alamadım.

Ürünümün hiç vakit kaybedilmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme mağduriyetiyle ilgili olarak da gerekli açıklamanın yapılıp tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.