Depodaki Pantolon Bulunamadı, Geri Dönüş Yok

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Gaziantep Prime Mall LCW Dream mağazasından şikayetçiyim. 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki gündür Dream bölümünde kas...iyer olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde önce kasiyerin mesai saatinin başlamadığını söyl

2602280101550 sipariş numaralı siparişim LCW'den 28 Şubat'ta istemiş olduğum çocuk kıyafetlerini bugün 17 Mart olmasına ...rağmen hala elime ulaşmadı sürekli arayıp WhatsApp'tan da görüşmeme rağmen bize net bir bilgi bile vermediler. Hep üstün körü cevapladılar. Bayrama 3 gün var ve çocuklarım kıyafets
LCW üzerinden verdiğim ve calpox Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 700 TL tutarında, ...tek parça bir çocuk elbisesi satın aldım. Kargo takip numaram 5603*******62, teslimat adresim Diyarbakır Bağlar olarak görünüyor. Siparişim 11 Mart’tan beri kargoda gözüküyor ve 1
10.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2.259 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. ...Sipariş numaram 260310100076, kargo takip numaram ise 5603*******48’dir. Kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderimin 12.03.2026 tarihinde bgk firmasına teslim edildiği görünüyor.
13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım i...çin özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir

"Ürün değişimi gerçekleştirildi mağazadakiler ilgilendi dönüş sağladı"



7 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 2300 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak 2603071404291... numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi özellikle bayram için aldığım halde, teslimatla il

8 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. ...Teslimat noktası olarak özellikle Metrogarden AVM LCW mağazasını seçtim, çünkü ürünlere kısa sürede kavuşacağımı düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağ
17.03.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 aralığında Konya Mevlana şubesinde ya...şadığım kasa sırası karmaşasını ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bay

"Sorunum çözüldü"



LCW mağazasından 10 Ocak tarihinde pantolon, hırka ve kazak olmak üzere toplam 1400 TL’lik alışveriş yaptım. LCW’nin int...ernet uygulamasında ürünlerde 120 günlük değişim süresi gördüğüm için, aynı sürenin mağazadan alınan ürünler için de geçerli olduğunu düşündüm ve bu nedenle değişim için acele etme
"Ertesi gün arandım sorunum çözüldü"
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde kadın kazak siparişi verdim.... Ürün geldiğinde beden/kalıp olarak uymadığı için mağazadan iade seçeneğin

Ocak ayının ortasında İstanbul’daki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca iki... kez giydim ve daha ikinci giyişimde kabanın tüm yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalite açısından ciddi sorun

14.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2603142304617 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Bugün 17.03.2026 olm...asına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak kargonun verildiği söylendi, ben de tarafıma herhangi bir kargo teslim ya da kargoya veri
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
17 Mart 2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında Kahramanmaraş Tekerek LCW mağa...zasından kızıma kıyafet aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra kapıdan çıkarke
17.03.2026 tarihinde saat 21.00 sularında, arkadaşım ile birlikte Kızıltepe LCW şubesinden alınan bir ürünü değiştirmek ...için Ceylanpınar LCW mağazasına gittik. Kasada görevli sarı saçlı hanımefendi, ürünün stoklarında olmadığını söyledikten sonra sistemde bu ürünün ödemesinin görünmediğini belirtere

LCW Online Mağaza üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalışırken “alışverişi tamamla” butonuna bastıktan sonra yönlendiril...diğim sayfada yalnızca adrese teslimat seçeneği çıkıyor, mağazadan teslim alma seçeneği hiç görünmüyor. Ben özellikle mağazadan teslim almak istediğim halde bu seçenek sunulmadığı

LCW mobil uygulamasından 16 Mart tarihinde aynı gün teslimat seçenekli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2603160548209.... Ürünleri ablama, yeğenlerime hediye olarak gönderdim, bütün gün evde olmalarına rağmen kargo firması teslimat yapmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ortada

11 Mart Çarşamba günü LCW mobil uygulaması üzerinden 2603111203125 numaralı jean pantolon siparişimi oluşturdum. Ertesi ...gün teslim edilmesi için ayrıca fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoğunluktan dolayı gecikti, bu yüzden kargo ücretinizi iade edeceğiz ve siparişinizi en

LCW internet sitesinden 14 Mart tarihinde çocuklarım için bayramlık alışverişi yaptım. Siparişlerimin tahmini teslim tar...ihi sistemde 16–17 Mart olarak görünmesine rağmen Cargox ile gönderilen kargolarım iki gündür “dağıtımda” görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Bayram öncesi öze

17 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 sularında LCW Özdilek Bursa AVM mağazanızda erkek çocuk siyah deri mont (S64847Z4-CVL ...kodlu ürün) almak istedim. Ürünün sistemde stokta göründüğünü öğrendim; ancak mağaza görevlileri bu ürünü bana teslim etmediler. Çalışanlarla yaptığım görüşmede, ürünün depoda old

LCW Waikiki internet mağazasından beş gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için Mardin Kızıltepe Tepebaşı... Mahallesi’indeki LCW Waikiki mağazasına götürdüğümde, “bayramdan dolayı iade yapmıyoruz, kargoya verin” denilerek mağazadan iadem alınmadı. İnternetten aldığım ürünü en hızlı ve

Karabük Safranpark AVM’deki LCW Outlet mağazasından kısa süre önce çocuk giyimde Kolej tarzı bir ceket satın aldım. Ürün...e 699 TL ödedim. Daha sonra akşam üzeri bir arkadaşıma ürünü göstermek için LCW’nin kendi internet sitesine baktığımızda, aynı ürünün hem sitede hem de normal mağazalarda 549 TL ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100